“感谢司法所工作人员的耐心调解，我才能拿到补偿，得到自己应有的权益，真的非常感谢你们。”
近日，上海西路司法所调解了一起因退役军人退役后未能及时安置与用工单位发生争议导致的经济纠纷问题。历时一个月，成功化解了这起矛盾纠纷，保障了退役军人的合法权益。
做最好的倾听者。李某为1992年的退役军人，因退役后未接到安置通知，导致李某未妥善安置，1995年到用工单位工作，单位一直未给其办理养老保险及医疗保险，因与用工单位补偿协商未达成一致，2024年11月29日，李某来到上海西路司法寻求帮助。接到李某的调解申请，司法所调解员约谈双方，与双方见面，面对面的了解整个事情的前因后果。认真听取双方当事人的陈述和诉求，在充分了解当事人的态度和想法后，企图寻找最恰当的解决方式。
多方合力温情调节。针对用工单位与李某之间因经济补偿金额存在争议产生的矛盾纠纷问题，上海西路司法所联合退役军人事务厅与律师合力组织双方当事人到人民调解室进行现场调解。调解过程中，调解员从法律和情理两方面进行分析与劝导，对案情进行剖析，讲明利害关系。针对双方的意愿，讲解员依据《退役军人安置条例》相关法律法规和政策规定，引导双方正确理解法律，采用合法途径解决矛盾纠纷。经调解员耐心细致地约谈，持续不断地给双方做思想工作，逐渐缩小差异与分歧，双方最终就赔偿金额问题达成一致，用工单位按照协议规定同意支付赔偿金额。
以“法”为盾守护退役老兵。退役军人为国防和军队建设做出了重要贡献，是党和国家的宝贵财富，是推进中国式现代化的重要力量，退役军人工作事关改革发展稳定和强军兴军事业。尊重、关爱退役军人是全社会的共同责任。为贯彻落实党中央关于切实维护好退役军人合法权益重大部署要求，上海西路司法所高度重视退役军人合法权益保障工作，持续深化诉源治理，构建维护“最可爱的人”合法权益的坚强后盾，为切实维护国防利益和军人合法权益，提供全方位、多层次、多角度的司法保障。
接下来，上海西路司法所将持续贯彻基层社会治理工作体系建设要求，通过“面对面”找准问题分歧症结；“背对背”疏导减少分歧；“心贴心”讲清后续帮扶措施，持续推动矛盾纠纷基层化解、源头化解、长效化解，为平安法治建设贡献力量。
来源：上海西路司法所
初审：高芸芸
终审：陈 刚
编辑：吴佳慧
