一键操作
通过“健康静安”
挂号付费之后有事无法到院问诊
想要退费
该怎么办呢
别担心！
“健康静安”推出了
基于线上挂号的退费功能
只要您未到院就诊
只需轻松几步操作
即可完成退费申请
来看看如何操作吧~
1）通过“就医服务”进入健康静安首页，点击“个人中心”。
2）点击“医疗支付”，进入右上角“我的订单”。
3）在“我的订单”中选择您需要退款的订单，核对信息无误后，点击“申请退款”。
4）若您支付挂号费后还未就诊，系统会弹出“退费提示”，阅读并点击“确定”即可完成退费申请。
（提示：只有30天内且处于“未就诊”状态的订单才能申请线上退费哦~）
若您已经就诊，点击订单详情中的“申请退款”按钮，系统将为您提供就诊机构的具体联系方式，您可联系医院咨询具体的退费流程。
5）申请成功后，退款将自动打入原支付账户，可在“个人中心-医疗支付-右上角我的订单”查看退款状态。
（提示：当日交易的订单，在申请成功后退款会即时到账；非当日产生的订单，在申请后，退款将在10个工作日内到账哦~）
若您无法按时到院就诊
不要忘记申请退款哦~
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热门操作功能看这里
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