找回“社保卡”
1月27日18时许,一位神色焦急的先生来到恒太城警务工作站报警求助称,自己不慎将社保卡丢失。失主向民警表示社保卡对自己十分重要,丢失后会影响就医买药,而且补办流程比较繁琐,希望民警能帮忙找回。
接警后,民警耐心安抚失主情绪,同时详细询问失主最后一次见到社保卡的时间、地点以及当天的行动轨迹,并以此迅速开展调查,经过数小时的努力,民警终于发现社保卡的“踪迹”。原来,它被一位好心路人捡拾,之后交给了附近便利店店员保管。民警随后前往便利店找到了那位店员,最终顺利的将社保卡交还到失主手中。
寻回“未付款”
1月27日20时许,恒太城商场2名服装店老板来恒太城警务工作站报警称,有顾客在店内购买了价值数百元的衣物,付款时因操作问题未成功支付,顾客离开后自己也没能及时察觉,待发现后老板通过多种方式联系顾客,但均未成功,无奈之下报警求助。
接警后,民警深知这些“未付款”关乎着商户的切身利益。民警迅速展开调查,详细询问了顾客购买衣物的时间等信息,通过分析研判,最终找了顾客并取得联系。顾客深感疑惑,表示自己不知晓未支付成功一事,在民警耐心解释与提醒下,通过查看支付记录后才发现确实存在支付异常。顾客对自己的疏忽表示歉意,并当即通过线上转账的方式将“未付款”转给了服装店老板。
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