当一个人失去亲人的时候,本应是悲痛和无助的时刻,然而,却有一些人趁火打劫,把这种痛苦转化为金钱。北京一位男子王先生就遭遇了这样一件令人发指的事情。他的妻子因车祸去世,遗体在医院太平间停放了3天,竟然被收取了高达3.8万元的费用,其中包括供饭600元、淋浴SPA5990元。这简直是丧心病狂!这些人太不要脸了!
北京 一医院。王先生的妻子因车祸去世,遗体被送到医院的太平间暂时存放。王先生悲痛欲绝,只想尽快料理完妻子的后事。然而,当他去办理遗体出殡手续时,却被殡仪馆工作人员递上的一张账单惊呆了。“王先生,请您看一下这份账单。”工作人员面无表情地说道。王先生接过账单,仔细一看,顿时惊呆了。账单上详细列出了各项费用:遗体存放保管费1800元,太平间使用费900元,遗体化妆整容费500元,遗体穿衣服务费200元。这些费用已经让王先生感到难以接受,但更离谱的还在后面。“遗体供饭600元?遗体淋浴SPA5990元?”王先生忍不住质问工作人员,“你们这是在开玩笑吗?”工作人员一脸淡定地回答:“这都是我们的服务项目,收费很合理啊。”王先生气得浑身发抖,“遗体供饭、淋浴SPA,这是什么操作啊?你们这分明就是趁火打劫!”工作人员不为所动,“王先生,规矩就是这样,不给钱就别想把遗体领走!”王先生一听这话,更是气得七窍生烟,“这哪里是什么正规收费,分明就是在趁火打劫!我一定要起诉你们!”
1.在这起案件中,殡仪馆对遗体收取高额费用,其中不乏许多荒唐的收费项目,如遗体供饭和淋浴SPA等,显然有不合理之处。根据《殡葬管理条例》规定,殡葬服务单位应当遵守国家有关规定,执行政府指导价或者政府定价,不得以任何名义收取额外费用。本案中,天价的遗体供饭费和SPA费,显然已经超出了基本殡葬服务的范畴,是对消费者的不公平、不合理的额外收费。2.同时,《消费者权益保护法》也明确指出,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有公平交易的权利。殡仪馆作为服务提供者,理应以合理的价格为消费者提供服务,而不是借机敛财、坐地起价。此外,殡仪馆还以“不给钱就不给领走遗体”相威胁,这更是严重侵犯了消费者的合法权益,是一种极不道德和不负责任的行为。最终,法院经审理认为,殡仪馆的这些收费项目确实不合理,属于价格欺诈行为,判决殡仪馆退还王先生多收取的费用,并赔礼道歉。对于此次事件,你是怎么看呢?
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