“之前我的轮椅完全没法上这个槛，上不了人行道，在车行道走太危险了，现在终于可以放心出门了。”9月12日，武汉市东西湖区人民检察院公益诉讼办案组邀请辖区残障人士、“益心为公”志愿者一同开展办案效果“回头看”，一行人来到马池东路查看无障碍设施改造情况，残障人士张女士对整改情况表示满意。
01
市民反映
2023年12月至2024年5月期间，居民多次在城市留言板上投诉反映辖区马池东路等路段的人行道与人行横道交汇处未设置缘石坡道等无障碍设施，致使附近的老年人和残障人士出行不便。
02
督促整改
该院公益诉讼办案组发现线索后前往实地调查，确定情况属实，职能部门在处理居民投诉后并未实质性解决该问题。经进一步调查发现，辖区多个路段的人行道与人行横道交汇处存在十几厘米高的高度差，影响了残障人士、老年人、儿童通行的便利性、安全性，损害了公共利益。
△整改前
△整改后
2024年7月，该院依法向相关职能部门制发公益诉讼检察建议书督促整改。收到检察建议后，职能部门积极开展排查和整改，对多个路段完成了缘石坡道“零高差”改造。
为了加强无障碍环境建设，保障残障人士、老年人平等、充分、便捷地参与和融入社会生活，国家于2023年颁布了《中华人民共和国无障碍环境建设法》，这是国家对弱势群体保护作出的又一项重要部署。无障碍环境建设是城市文明的重要标志，体现了对每一个生命的尊重和关怀。
今年以来，东西湖区人民检察院积极落实“检护民生”专项行动要求，针对盲道被占用、无障碍设施设置不规范等问题开展监督，推动行政机关积极整改，助力辖区无障碍环境提升，切实保障残障人士、老年人等特殊群体的合法权益，实现“有爱无碍”的美好环境。
文稿丨周 青、丁 蕊
编辑丨刘书颖、敖 莹
编审丨苏兴品
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