Zoom,一家总部位于美国加利福尼亚州圣何塞的科技公司。以多人手机云视频会议软件产品广为人知,办事处遍布世界各地,是全球知名云视频会议服务提供商。
假如在国内开会偏爱腾讯会议,那国外开会就离不开Zoom。
Zoom在中国设立了三个研发中心,分别在:杭州、合肥、苏州,招收1000+资深的工程师负责Zoom全球的产品的研发。
作为外企,福利待遇当然十分令人心动,公司确保中国区员工享有:
▶最高额的五险一金+商业保险,包括意外、重疾、疾病伤残及身故等保险
▶年度健康体检
▶10-18天带薪年假、20天全薪病假
▶员工股票购买、财务/法律/情感援助、餐补、婚育彩金、免费的下午茶和小吃、丰富的员工活动
▶根据需要,还可享受每周一天在家办公
现招收交互产品类:包括交互与用户体验、残疾人产品、AI产品、产品管理等相关设计岗位,社招、校招实习同步开启。需要招聘者英语基础较好,so留学生们的竞争优势很强哦~
■ Zoom社招岗位
■ Zoom校招实习岗位
■ 岗位要求分析
作为一家致力于通过视频通信软件,助力全球用户实现无缝连接为目的的公司,Zoom在面对信息浪潮的当下,也做出了企业转型。
虽然核心业务仍然是视频会议,但它将AI列为未来发展的核心。力图提供更加适配现代化混合办公的解决方案。
图源:careers.zoom.us
目前Zoom研究的AI助手AI Companion,可以帮助企业实现快速总结会议纪要、撰写电子邮件回复以及为会议充当数字助理的功能,并迭代优化。
下一阶段目标,是希望将AI Companion功能转化为可以专为每个企业量身定制、具备其所在组织专业知识的数字孪生,释放工作量,实现每周工作四天的愿景。
图源:careers.zoom.us
因此当下它的企业架构由这些职能部门组成:人工智能与机器学习、音频和视频、信息技术和系统、产品工程、客户工程、线上业务、安全业务。
那么围绕Zoom的职能调性,上述岗位可分为三类进行分析:
第一类:AI x 设计
具体岗位为
社招-产品设计师(ZRA业务)
校招-设计实习生
校招-产品经理实习
Zoom的AI设计岗位,目前来说仍是为它的AI产品进行界面和体验设计。
对应聘者来说,公司不会要求大家在技术上的强度,但需要你对AI工具具备一定的使用经验。
首先需要你广而精地了解当下国内外市面上都有哪些AI产品,国外的OpenAI、谷歌等,国内的天工、kimi、豆包、即梦等;需要分析这些AI产品的差异性在哪里?现在行业的发展趋势是什么?从宏观角度知悉AI应用的具体用法,以及优劣度。
就如Zoom岗位中所写--“关注竞品动态、行业趋势及AI产品的发展,深刻理解用户痛点”。
Zoom定位的使用场景
图源:careers.zoom.us
但光知道,对企业来说还不够用。它要求应聘者不能只提出“我可以用AI干些什么”的概念来。还要真的能够去使用现有的一些平台,不管是stable diffusion还是其他,去进行个人的LoRa或者是bot的训练。
Z同学 作品集项目《Co-InnoX》
保研 同济大学 人工智能与数据设计
三星 Lifestyle lab工业设计师 实习offer
Z同学就制作了一款针对设计师进行联名项目创作时生成图像的工具软件。将已经投入市场的文生图、图生图工具的优点整合在一起做了一个线上产品。然后在设计完成后,尝试着丢了两张图让训练出来的bot进行生成,确实生成出了一开始预想的效果,所以实现佐证自己提出的概念是完全可行的。这就是一个较为完善的AI设计项目。
在此基础上,Zoom的岗位实质上挑的还是“懂AI”的交互产品设计师。所以你对产品设计的具体实施,包括但不限于界面布局、图标设计和用户流程优化,这些设计基本功也要夯实。
也要能够掌握Figma、ProtoPie、Principle、Framer等基本的数字产品设计工具。在此基础上如果能再掌握一些Python等编程语言,同时,在图像生成和编辑方面,熟练使用AI绘画工具如Stable diffusion、Novel AI、Midjourney,会更加如虎添翼。
冬令营获奖组用figma做项目中
第二类:UXD全链路用户体验设计
具体岗位为
社招-产品设计师
UXD=UI+ID+UX+COD。Zoom要的就是这种全能人才:
Zoom产品设计岗位职责
不过现在UXD的确已经成为大厂人才发展的必备路径。这个概念里有两个词要搞懂:UXD和全链路设计。
UXD,涵盖的领域包括但不限于用户界面设计(UI)、交互设计(ID)、用户体验设计(UX)、跨媒体设计(COD)和产品整体的设计等等。
它的核心就是用户体验设计,始终以用户为中心。旨在通过交互、视觉、用户调研等能力,去解决用户全局体验的问题。
zhuanlan.zhihu.com
而全链路设计的定义是,全链路设计的过程是一个系统化的设计过程,也是一个整体的系统设计,强调的是设计相关的各个步骤、过程与元素之间的链接。设计师要对商业中⽤户需要接触的每⼀个节点进⾏设计,以此来全面提高用户在商业消费⾏为中的体验。
所以UXD全链路设计师的工作实际上就是——不断地在整个商业链路的各个环节节点中找出问题,通过界面设计、交互设计和系统设计等手段,进行用户体验研究和设计以解决该问题,进而持续提升用户的全局体验。
L同学作品集,从多个角度解决儿童沉迷手机的问题
获米理、LCC服务设计offer 及国家公派留学资格
第三类:特殊群体设计
具体岗位为
社招-无障碍分析师
Zoom有个特色岗位,叫无障碍分析师,实际上就是为特殊人群(包括残障人士)能正常使用公司产品而做设计。
这首先要求大家了解残障人士使用软件的方式,辅助技术会涵盖实际的产品,比如假肢、键盘、服装、特制的计算机,也包括无形的程序或系统,比如定位、通讯、屏幕阅读软件、包容性的学习材料、辅助系统等等。
再比如Wave、Accessibility Insights、Accessibility Inspector等工具,以及NVDA、JAWS、VoiceOver等读屏软件。
UCL计算机科学学院(有无障碍设计专业)设施
另外还有什么比现成的、优秀的项目案例更能打动面试官的心呢。
如拿下iF奖的A同学,他用非常极简有效的方式,为视障人士做了一款可以在室内应用的“盲道”设计。
A同学 盲道项目
获iF奖,同时被日本武藏野美术大学录取,入职小米
拿下红点奖的Q同学小组,则是为听障人士,做一款辅助与常人进行沟通的AR眼镜。
Q同学&L同学&W同学&D同学小组作品
《E-sync: AR Glasses For Hearing Impaired People》
获 红点奖
这类为特殊人群做设计的项目同样也是各大工业设计奖的常用主题,拿到设计奖,不仅便于大家为自己的求职简历“镶金”,同样也能颇受外企看重。尤其美国外企,是比较看重特殊人群使用App的体验情况,建议大家将其加入到求职作品集之中。
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