开栏语
为深入贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，落实中国工会十八大要求，激发全市各级工会改革创新热情，激励工会工作者队伍主动作为、守正创新，中山市总工会连续三年举办工作创新交流大赛，赛事发展至今，已打造成一项认可度高、覆盖面广、影响力大的工会系统创新赛事，开创了全市大规模举办工作创新交流比赛先河。
2024年中山市工会工作创新交流比赛圆满收官，全市171名工会干部职工带来的创新项目轮番展示比拼，涌现出一批高质量的“金点子”作品。“中山工会”微信公众号对本届比赛中的优秀创新项目进行展播，通过互相学习优秀经验、分享创新做法、凝聚智慧力量，推动创新项目的落地转化和推广复制，进一步激发干事创业精气神，引导全体工会干部职工在全市高质量发展赛道上走在前、作表率、当先锋，以工会工作创新助力中山高质量发展。
二等奖项目
人大+工会
绘就服务职工新“枫”景
坦洲镇总工会专职副主席
冯城
近年来，随着社会的发展和变化，职工群众的需求也在不断变化和升级。为了适应新形势，坦洲镇总工会坚持和发展新时代“枫桥经验”，以广大劳动者的利益为出发点和落脚点，积极探索“人大+工会”服务职工新模式。人大作为权力机关，工会作为群团组织，两者虽职能不同，但都有着“联系群众、服务群众”的共同目标，通过整合人大和工会的资源和优势，构建一个更加全面和有效的服务职工新体系，进一步助力“百千万工程”，促进经济社会高质量发展。
人大代表联络站是人大代表接待群众的重要阵地，职工服务站是工会面向职工群众的服务窗口，坦洲镇总工会在机关、企业工会和村居工联会利用原有的人大代表联络站、职工服务站进行改造升级，建成数个“有人员、有经费、有场所、有标牌、有办公设备、有制度、有档案、有活动、有宣传监督”的 “九有标准”人大+工会联合工作站，打造职工可知可及可享的服务阵地。联合工作站既有人大代表联络站的功能，同时兼具职工服务站的作用，也是户外劳动者工会爱心驿站，集“大课堂、连心桥、宣传站、民意窗、调解室、监督岗”六大功能，家站合一，点亮群众“心愿清单”，从而最大化地发挥站点作用。
成立人大+工会联合工作站工作小组，以坦洲镇人大主席、总工会主席担任组长，坦洲镇人大办、总工会负责人担任副组长，负责统筹协调联合工作站的活动开展。组织本镇人大代表、劳动模范、基层工会主席等人混合编组进站，实行“人大代表+工会律师”双坐班制度，让人大、工会两支队伍合力拧成“一股绳”，同步部署、落实工作。同时围绕职工权益热点难点问题，工作站定期安排驻站代表接待，开展走访调研，精准、全面、真实地反映基层一线的意见和建议。今年以来，累计参加代表219人次，接待、走访群众达682人次。
以“职工提诉求工会来收集，人大代表建议且督办”的新模式，收集汇总职工代表提出的诉求，并向相关职能部门反映，力争联动各方力量合理妥善地处理职工代表提出的诉求，充分发挥人大代表履职、工会组织助力的作用，相互借力、相互促进，让劳动者的声音更有“力量”，努力打通人大代表和工会组织服务人民群众“最后一公里”。
今年以来，工作站共收到反映交通出行、市容环境、治水工程等职工群众关切的民生民计问题近100件，目前已推动解决绝大部分问题，做到件件有着落、事事有回音。同时以“职工思想政治引领、劳动者权益保障交流、中医健康科普知识”为主题开展职工服务活动6场次，服务职工群众超300人次，焕发人大工会互促共融新气象。
一是工会的工作力度得到加强。工会作为群团组织，有了人大督办职权的加持，增强了工作刚性，工会服务职工群众的立场、地位均得到质的提升。
二是服务职工的效果更加到位。尤其是涉及职工利益的问题上，可依托人大的监督职能，通过人大直接对接政府各有关职能部门寻求解决，为维护职工合法权益和队伍稳定提供坚强保障。
三是取得良好的社会效应。群众有需求，就来人大+工会联合工作站，成为坦洲镇职工的习惯。这一工作模式为人大代表与职工代表之间搭建了沟通联络的桥梁，职工群众提出建议意见的同时，也是对政府施政的双向沟通和理解，同频共振，让职工积极参与社会管理，进一步促进社会稳定。这也是工会服务职工、组织职工参与社会管理的一个新探索。
通过以上工作的实践，可见“人大+工会”协同发展的模式具有可复制、可推广性。目前中山市大部分镇街总工会主席都由人大主席兼任，双方联动的模式非常符合本市的实际情况，双方联动后，工会组织在维护和发展职工权益方面的主体意识更加旗帜鲜明，服务职工的力度和广度都有显著提升。
接下来，坦洲镇总工会将进一步深化“人大+工会”联合工作站建设，进一步丰富运作形式和内涵，让职工的心声有“回声”，工会的服务更加打动人心、温暖人心、赢得人心。
编辑：胡秋露
一审：卢志芬
二审：黄 薇
三审：曹康琳
来源：中山市总工会、坦洲镇总工会
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