这两天，有多名凯迪拉克车主拨打了帮忙热线87650000向新闻女生求助，说过了个周末，位于城北的扬州名凯4S店人去楼空了！究竟发生了什么呢？来看新闻女生雨薇的帮忙情况。
11月4号下午三点，雨薇来到了位于扬子江北路的扬州名凯汽车销售服务公司，只见展厅里空无一人，大门上贴着一张封条：2024年11月1日封。此外，外墙上贴着通知单：扬州名凯已退租搬迁；悬挂在门口的横幅上则写着：本场地招租。就在这时，一辆凯迪拉克SUV开了过来。
面对眼前的状况，这对夫妻一脸懵。这时店外又出现了几人，他们自称是4S店的工作人员。
车主和工作人员都不知情，这家名凯4S店究竟发生了什么呢？
保安：差房租了， 就要他“滚蛋”。
随后雨薇拨打了横幅上的招租电话。
种种迹象都表明，这家名凯4S店确实闭店了。这时一位女车主赶了过来，她介绍，自己是刚提的新车。
李女士告诉雨薇，自己在附近上班，10月30号就听人说，名凯4S店可能要闭店了。
和李女士一样，担心自身权益得不到保障的，还有那位高邮车主，他在2021年一次性买了六年的保养服务。
在李女士手机上的车友会群里，雨薇看到，不少凯迪拉克车主都在名凯4S店购买了相关服务，现在大家都有些不知所措。现场，雨薇尝试联系4S店的店长，但电话无人接听。
随后，雨薇和李女士又拨打了凯迪拉克的官方客服电话，对方表示，他们已经接到了扬州车主们的投诉。
截止节目播出前，4S店和凯迪拉克客服都没有给出进一步回应，目前车主们已向相关部门投诉。事实上，近年来，不仅是扬州，全国各地都出现了4S店闭店的现象。根据调查，有的门店在积极登记汇总车主信息，有的门店将车主权益进行了转移，还有的无法履行对车主的服务承诺。我们衷心希望，凯迪拉克方面能够积极处理协调此事，保障车主们的合法权益！
更多详情，请关注每天傍晚18点08分播出的《新闻女生三把叨》！
如果您有急事难事烦心事，欢迎拨打帮忙热线：87650000。
