扬州市民韩先生在力宝国际有一套小公寓,今年5月份,他找了一家装修公司进行装修。没想到,接下来发生的一系列事情,让韩先生无比糟心,气愤的他拨打了帮忙热线87650000求助新闻女生。来看新闻女生雨薇的帮忙情况。
被韩先生吐槽的,是扬州木白装饰工程有限公司。今年5月,双方约定以半包的方式,装修韩先生名下这套四十多平米的公寓,总费用4万6千元,工程期限为90天。然而在装修过程中,发生了不少让韩先生相当无语的事情。
韩先生:他当时在这写了门的尺寸,是2050*1070的尺寸,当时装上去之后,顶到这,就外头那个门。
新闻女生 雨薇:是大了还是小了?
韩先生: 小了!
新闻女生 雨薇:那个门小了,又换了个门?
韩先生:对的。装这个花洒的时候,我跟他说了,你要提前把这个壁龛砌好了再装花洒,他说没事,他有他的安排,最后(方案)不行,要把墙砌好了又开槽,把人家(工人)折腾来折腾去的,他一块岩板跟我算一千多,这个大理石其实在外头200多块钱一平方,这儿两个平方都没有,他跟我全玩花式点子,以次充好,而且偷工减料。
更让韩先生郁闷的是,今年7月,在还未完工的情况下,装修公司直接撂挑子不干了。而负责人冯某给出的理由,每次都不重样。
韩先生:我把所有的聊天记录全部打印出来了。
新闻女生 雨薇:说在闹离婚,这边是说快破产了,设计师跑了,这个是食物中毒,一天瘦了7斤……
韩先生:全是跟我玩的六不搭对的理由,一下这样一下那样,我实在是受不了了!
眼看已经11月了,装修还是半拉子工程,无奈的韩先生只好求助新闻女生。为进一步了解情况,雨薇和韩先生一起来到了位于现代广场的这家木白装饰工程有限公司。
装修公司工作人员:今年生意不好,单子难签,设计师全开掉了。
新闻女生 雨薇:设计师都没有了,怎么弄啊?
装修公司工作人员:他自己做。
新闻女生 雨薇:现在公司运营是个什么情况?
装修公司工作人员:他自己正常做。
这位工作人员口中的“他”,说的是负责人冯某,由于冯某不在公司,雨薇拨打了他的电话。
冯某 扬州木白装饰工程有限公司负责人:我现在在忙,回头再约时间行吗?
新闻女生 雨薇:我们电话里简单聊几句,比如为什么停工,后续怎么解决?
冯某 扬州木白装饰工程有限公司负责人:如果能解决问题,我就跟你说说。
新闻女生 雨薇:这是你们之间的问题,不是我们帮你解决问题,人家找到我们,我们要跟双方当事人都了解情况。
冯某 扬州木白装饰工程有限公司负责人:那就回头约时间呗!
新闻女生 雨薇:那你什么时候有时间?
冯某 扬州木白装饰工程有限公司负责人:现在不清楚,反正回头换个时间打电话再看吧!
电话中,冯某并不愿意多说。对于他的态度,韩先生十分气愤。
目前,韩先生已经在通过法律途径维权。在这里,新闻女生也想对冯某说,公司经营遇到困难可以理解,但这样的敷衍态度,显然不利于矛盾的解决。希望你拿出诚意,尽最大的努力去解决问题,维护客户的权益,更维护你自身的信誉!
更多详情,请关注每天傍晚18点08分播出的《新闻女生三把叨》!
如果您有急事难事烦心事,欢迎拨打帮忙热线:87650000。
记者:王雨薇 马力
编辑:高明芳