近日,在长泰区交通运输综合执法大队的停车场出入口,一块“免费停车公示牌”摆在了显眼的位置。牌子上说明:
该执法大队位于长泰区武安镇人民西路,所在地是武安镇的中心地带,周边分布着办事单位、居住小区、医院、农贸市场、商超等,车流量、人流量大。
上午9时左右,农贸市场门口车来车往。路边的停车位已停满车辆,而在农贸市场的收费停车场,除了简易车棚内的固定停车位,对外开放的临时收费停车位只有8个。
从力所能及处着手
给群众带去更多便利
1月1日
执法大队试行
免费对外开放内部停车位
当天
13个停车位全部停满
元旦试行期间
“以前来这附近办事,绕好多圈都看不到车位,办事五分钟、停车半小时。机关单位对外开放内部停车场的举措真的非常好。”周五傍晚,刚在执法大队停好车的市民林先生说道。
记者在采访中注意到,虽然牌子上写着休息日才开放停车位,可执法大队的工作人员会在前一天下班时,将单位大门的栏杆抬起,待到工作日再将栏杆放下,更加方便群众在休息日自由出入单位停车场。“不要让栏杆阻碍了我们跟群众的联系。”张卡奇说。
记者采访时正逢周五。傍晚5时许,执法大队停车场大门口的栏杆已被再次抬起。
执法人员既是管理者也是服务者,无论管理还是服务,都是为了群众。面对周边群众的停车需求,长泰区交通运输综合执法大队主动将栏杆抬起,迎进群众,彰显了执法为民、服务先行的理念。
作为管理者,有时难免需要“板起面孔”。而作为服务者,又要有“体贴入微”的举措。二者并不矛盾,甚至可以说,把服务群众的事情做好了,管理的成效才会提上去。为什么?当人民群众发自内心地信赖你、赞同你,执法时的威信、公信就油然而生。
去年10月,习近平总书记到福建考察时指出,衡量干部业绩好不好,关键要看老百姓口碑好不好。
执法者在群众中的口碑,不仅关系着执法者的形象,更关系着公众对执法公正性的认可程度。正如“漳州110”,作为人民警察,最重要的使命是管好城市的治安,他们却将“服务”二字融入每一次接警与处警中。正因如此,他们收获了“近邻不如漳州110”的赞誉。这份来自人民的信任,是他们管好这座城市治安最大的底气。
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