民有所呼，警有所应，磁县公安始终以实际行动践行新时代“枫桥经验”，围绕“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”工作目标，紧盯群众最关心、最直接的问题，全力排查化解矛盾纠纷隐患，着力筑牢维护社会稳定的第一道防线，搭建密切警民关系的第一道桥梁。
12月20日，磁县公安局城区派出所成功化解了一起长达两年的邻里纠纷，打开了隔在赵某与韩某之间的“心锁”。
12 月 6 日，城区派出所民警在的日常矛盾纠纷排查工作中得知，辖区某村民赵某曾于 2022 年 前往韩某家结算化肥费时，不幸被韩某家的狗咬伤。事发后，双方虽曾协商韩某先行支付部分医药费用，剩余款项待赵某治疗结束后再行支付，然而后续韩某却未履行承诺，就此引发了长达两年的矛盾纠葛。期间，双方多次自行协商，但均未能达成和解。
面对这一棘手状况，民警积极进行协调处理，用最朴实亲切的话语好言相劝，从维护社会稳定和邻里和谐的角度出发，“情、理、法”多维度开展思想工作，对双方进行劝导。经过10余天的努力，终于在今日中午成功促成韩某支付剩余医药费，为这起长达两年的矛盾纠纷画上了圆满句号。双方当事人对民警积极热忱的工作态度给予高度认可，对公安机关的调解工作表达了诚挚的满意与感激之情。来源：平安磁县
