群众无小事,细微显真情。磁县公安始终将群众利益放在首位,积极为群众排忧解难,用情用心用力为群众办实事、做好事、解难事,以实际行动诠释公安为民情怀。
以情化解 以理促合
12月13日,辖区群众赵某把一面写有“真心为民办事,倾心替民解忧”锦旗送到白土中心派出所,对民辅警成功化解其与索某长达20年之久的土地纠纷问题表示感谢。
近日,辖区村民赵某与索某因土地纠纷问题发生争执,两人争得面红耳赤,各执一词,互不相让。为防止矛盾进一步激化,白土中心派出所主动联合村委会与“365 24”调解室金牌调解员,通过拉家常、摆道理、重新测量土地坐标及面积的方式,耐心细致对双方进行劝导。民警一方面向双方讲解相关法律法规,明确责任划分;另一方面从情理角度出发,动之以情、晓之以理。经过民警的不懈努力,双方最终达成和解协议,握手言和,临别之际,村民对民警耐心热情的工作态度表示赞许,并亲切的称呼民警为“田间地头和事佬”。
民有所呼 必有所应