名牌大学生当“保安”!是真有用还是想不开?

文摘   2024-06-30 22:04   上海  

尽管学生自主活动乃至社会活动中,后勤都是一门充满风险的“玄学”,但雅典学园拒绝为后勤造神——决不是天命,也不是古希腊的神邸决定着后勤活动。


我们相信,科学学说与系统训练,能够发展现代化的自主后保障能力,并为学生活动团队、会展团队乃至于灾害场景下民间救援团队提供一系列通用后勤保障。


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年度招新丨后勤:古希腊的神?现代化的人!


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前言:在2024上半年的两场对外支援行动中,有不少来自S4的新学员。在教学和训练体系的帮助下,TA们在仅仅半年时间内就习得了参与雅典学园后勤保障体系的基本素养和能力。其中,不少人甚至在某一领域找到了自己的小“专长”。下面为大家推介的,正是这些新伙伴中的代表人物,雅典学园第一位安保中队长在行动期间写下的“保安日记”……



谁是保安

“哎、小孩儿,你在干什么!”我刚把屁股摁到黑漆漆的窗台,就听到有人闪现背后,冲我大喝一声!而此刻的我,一只脚还踮在走廊地板上,另一只脚已经伸出落地窗外,卡在窗台、瑟瑟发抖。


“教学楼关门了喔~”传来的是保安大爷慢悠悠的嗓音。“被锁了你就敲保卫室。实在不行就向监控挥挥手!”大爷看上去足足有六十岁,他一下子把我拉回来,又指了指黑暗中一闪一闪的监控红点。


“然后我们就会帮你开门。翻窗户很危险的!哎,真是小孩儿!”


在大爷帮助下,我无伤速通了锁门教学楼。回宿舍路上还在琢磨:“一不留神被锁了,怎么就把保卫处给忘了呢?呀居然没被骂。话说他们保安下班这么晚啊!……”


可这时的我还不知道:仅仅几周之后,我,「刚踏入高校的男大」,就成为了传说中的保安大爷。



我是保安

刚接到雅典学园新的工作安排时,我整个人是懵的。当召集人告诉我:“听说你之前就想做做看保安队长,这次你成功被选为下一次行动的安保中队负责人啦!也是保卫高级干事!”的时候,我的内心充满了问号。


“坐在小区门口里喝茶水。”“开着小巡逻车转来转去。”“翻窗户很危险的,小孩儿!”“你是谁?你从哪里来?到哪里去?”……也许工作是这样的?会很轻松吧,我想。


很好。雅典学园历史上第一个安保中队长,诞生。


行动开始之前,总指挥指导我要拿个小笔记本做工作记录。那这样吧,我再开个电子日记本,反正保安工作似乎挺容易无聊,写写日记打发时间也挺不错的,记录记录每天的观察、思考和实践。





保安日记



{一周目}

 历练2024年雅典杯全国中学生

模拟联合国大会保卫行动


1月22日 Day ?


一上来就是大的。听前辈说,雅典学园已经支援雅典杯全国中学生模拟联合国大会现场保障很多年了。而今年雅典杯现场的工作人员、主席团成员、参会代表总人数突破六百人,规模庞大。而我是行动的安保中队长……



今天是第一次线上培训,我带领一支安保中队,成员有浙大、武大等高校的大学生,以及一名非常擅长计算机技术的高中生。


培训时认真记了笔记,我们保安大概是要做场地维稳、失物招领、人员签到、布设监控之类工作。只要没有突发状况扰乱秩序,内部工作也平稳运行,一般而言我们不会太忙。毕竟“如果保卫忙起来了,那其他环节的工作估计已经乱得不成样了!”


指挥部说,1.27~1.31我要参加行前培训,2.1~2.2我到会场参与场地搭建的安保,2.3~2.6则是模联会期。这次模联有位于两地的两个会场,其中主会场有大小两栋会议楼。


工作也许并不好做?



1月27日 Day1


没想到无线电用的比保安熟练!


本以为今天是培训,没想到已经上岗了!



从复旦大学通勤到附近的会场,旦大附近坑坑洼洼,出租司机骂骂咧咧。终于在坎坎坷坷中来到会场参加无线电培训,但是听培训时忘记打开对讲机的音量,没想到物资车队居然是要我来负责交接的——所以,保安没能守听无线电会导致车队卡在门口进不来!培训的第一天,就要实战化上岗!


但我还是零基础啊。也许前辈们的本事就是从这样边学边练的环境中培养出来的?



1月28日 Day 2


啥?保卫还要会引导停车?


今天培训内容是出外勤。



除了安保工作,我同时还要学习领航,坐副驾驶上操作群组导航和对讲机。没想到在这里连保安工作也要全能,学习领航以备关键时刻驱车机动。像昨天,我们车组就从外滩隧道挤上延安高架,一路开到旦大。十余公里精准奔袭!



1月29日 Day 3


论一个保卫的包里总会有什么


今天上午刚下地铁准备参与场地搭建,就在对讲机听到区管呼叫我,问我昨天晚上锁掉商会培训点的铁门时,是不是把锁链带回家了!我回忆了一下,然后在背包里摸到了一挂铁链。


我说今天的背包怎么这么沉哩!


然后就接到任务:跑回旦大那边,把会议场馆的锁还回去。等折腾完回到集训地点,我已经通勤三小时了。好在学园的大家已经提前安排人手顶上了我的工作。


今天学了物流、场务、保卫、装备等全部保障环节,很有收获。安保中队也学物流,场务中队也学安保。我之前看过解放军的朱日和“红蓝大练兵”,提到战士们要“一专多能”,这下看来学园的大家也会向着这一目标出发,哈哈。



2月1日 Day 6


我们是会场布置的第一道防线!


两月一号,雅典杯会期第0天,我带队进驻主会场小楼。


这届模拟联合国大会的参会代表、学委、志愿者以及筹备人员共计约七百人,但我们安保中队一共才四名成员。之前询问过行动的指挥部了,说到时候维护秩序的主力将是数十名我们培训的志愿者,而安保中队的工作就是志愿者上班前、下班后的场地维护,以及志愿者无法管理的业务,比如监控安装和筹备人员签到等。比如,志愿者用餐时,安保中队就要多多巡视空空的会议场地了。



即将到午饭时间,我走进主会场那栋小楼里巡逻。一楼是我们的志愿者在搬动桌椅、张贴会议海报。


刚爬到三楼,面前惊现不明身份人员!是一位中年女士。我惊讶于她是如何越过我们的安保防线的,按照安保中队工作要求,我需要确认她的身份。确认安全后我便上前询问。


“你好,我是XX国际集团的X秘书。”女士说。“我和酒店经理打过招呼了。你们呢?小伙子,你们是谁?”


我哭笑不得,看来会场酒店方把同一栋楼划成不同的区域,同时租给了包括我们在内的多家单位。我给这位女士介绍了我们的身份和活动的目的,女士笑笑:“你们大学生,办的活动挺好的嘛!但我老板和客户下午16:00到,我看你们还在搬东西。哎呀你们可得快点!”


我一边答应着,一边用对讲机呼叫指挥员来进行沟通。闻讯赶到的指挥员承诺会在15:00之前清空挤在上楼路上的物资。


下午我在小楼站岗,果然看到几个西装革履的商务人士走进了大门。商人行色匆匆,面容十分正式,和我们打过招呼便走进他们的会议室。


一场惊现“不明人士”的突发事件,就这样有惊无险被解决。



2月2日 Day 7


场地搭建已完成。


今天参会成员来会场酒店报到,数百人浩浩荡荡。好在有志愿者协助引导秩序,我在安保这边不会手忙脚乱。


参会代表喜笑颜开,而雅典杯的工作人员却很清楚:大的要来了!!!



2月3日 Day 8


谁家的保安还要管基建?!


会期首日,我终于见识到了大型模联活动的现场盛况。


这次模联有MLC、GA、SC等各个会场,对于并未参加过模联会议的我来说还是蛮陌生的。巡视场地安保时,我看到中学生们很开心地在会议上发言,休会时间大家井然有序地享用茶歇。


志愿者所在的队伍叫“行动特遣队”,我们安保中队所在的队伍叫“基地联队”。前者主要成员均为学园的外招志愿者,由学园成员带领执行引导入场、文件传递等会场基本保障工作;后者则几乎均由学园成员组成,完成面向筹备团队、志愿者、酒店的通信和保障等任务。这两个队伍之间不止有分工,也有协作。比如我今天就被安排和无线电呼号为“虎鲨”的志愿者一起巡视了主会场小楼的安保情况。


下午时分,突然在无线电听到特遣队干部呼叫我和安保中队的装备干事。“4楼MLC会场俄罗斯代表附近的插座烧了!


我吃了一惊,立即从待命状态开始机动,一边用对讲机询问现场情况,一边从一楼赶过去。对讲机里说,原来是短路了,没有明火。好的!我和装备干事一起出现在会场,提醒周围人员保持安全距离,走向插座附近两米处观察。


居然有三个插线板连在一起。“功率太大跳闸了。”来自浙大的装备干事看一眼便知道了原因。我们提醒俄罗斯代表合理安排插座资源,又提醒志愿者向所有参会成员重申了用电规则,并安排加强巡视。打电话叫来了酒店工作人员修复,这场突发事件也成功解决咯。


要是没有“突发事件”当然就更好了,哈哈,下午我这么想。


晚上我就不这么想了。


晚上清场结束后,勤务干事小嫣突然找我。小嫣说,干事长用很严肃的语气通知她,要在接近凌晨十二点时去联合行动中心(酒店的某个大房间)开紧急会议,她是会议核心成员。我也吃了一惊,因为我也收到了要去开会的通知。难道是我们的工作出现了什么失误,或是行动遇到了什么瓶颈!?


心里嘀嘀咕咕地去了。


当生日蛋糕被推出来的一刻

所有人欢呼起来——

(p.s.这天有两位寿星哦!)



2月4日 Day 9


分会场一日游


今天我在分会场接替另一位保卫干事的工作。分会场人员较少,场馆在一幢结构简单的高层办公楼里,指挥部希望我可以在这里稍微恢复一下主会场高强度工作耗掉的精力。工作确实太简单了……


会期这几天其实一直有雨,听说主会场那边的车辆调度遇到了一些困难。我回到下榻的主会场酒店,看到指挥部开了很久的复盘会议来避免这类问题出现。



2月5日 Day 10


社交晚会,压力来到安保这边


六七百人的模联,仅仅开会肯定是不行的,雅典杯组委会还特地筹办了今天的社交晚会,布置了舞台供大家表演节目。


而我们安保中队的任务就是:在布置场地时力所能及设置安保点位,在晚会进行时为在场的数百人做好安全保障。临时配属了几名特遣队体系的志愿者给我,让我根据场地内外的复杂情况安排志愿者巡逻或定点执行任务。


进行任务分工时,不仅要考虑到现场的复杂人流情况,还要考虑到队员的性格和特长,这样才能最大限度地发挥团队的作用。比如,说话清晰耐心、温声细语的被安排到入口处的咨询岗,身材高大、嗓音洪亮的则驻扎正门引导最集中的人群……




2月6日 Day 11


闭幕式——一辆大巴的庆功宴

安保压队!


昨晚非常疲惫地结束了一天的工作,今早又赶往闭幕式会场参与场地搭建。一个可容纳千人的巨型多区域场馆,被我们划分为行李间、闭幕式场地、工作人员休息区、纪念品领取区等,然后一点一点把空荡荡的场馆搭建成设备、材料齐全的活动中心。


辛勤搭建场地到十二点,代表们乘坐着雅典杯组委订好的大巴车赶来。安保中队和特遣队志愿者在酒店门口接车,拿着喇叭引导大家有序入场。



一直维持外场秩序直到散场完成。而当闭幕式结束,持续十几天的安保工作也落下帷幕,收获满满……


这下学会如何科学做保安了。




{二周目}

“我在泰拉吃披萨”

——明日方舟only展保卫行动


经历了雅典杯安保工作的历练之后,我已经稍微熟悉安保业务了——根据现场事态调动人力,依据队员特长合理分工,遇到突发情况稳住局面……现在雅典学园又接到个大活——协助“森林电台”社团,完成一次规模超千人的明日方舟漫展展务支援。


没错,我又是保安队长!


  3月24日 


排摸场地


作为一名“有经验”的“保安队长”,我决定!我决定用更严谨的态度对待这次的挑战。


明日方舟的漫展,是与雅典学园举办过的所有活动都不同的。这次的活动规模较大(突破千人),但持续时间较短(只有一天),需要活动举办方具有极强的抗风险能力。提前一星期,雅典学园便派出一支骨干小队前往承办活动的酒店摸排场地。


作为安保中队长,我也是摸排小队的一员。跟随指挥部一同在数百平米的酒店剧场寻找出入口,实地考察每条道路的沿线和起终之处,绕道写字楼爬上舞台控制区所在的三楼制高点,绘制现场地形图……一切都是为了0330行动的顺利进行。



  3月29日 


行前工作


明天就是D-day了。


这次行动属于短期行动,更考验我们团队的冷启动效率。特遣队已经完成了志愿者点位的排布,我和特遣队队长互相协助,结合前期探场的结论,完成了最终版的漫展安保点位分布——你在漫展看到的工作人员岗位,就是这样安排出来的!



还开了很多会议。有的会议是指挥部向我们传达行动指令,有的会议则是我来向一线工作人员讲解行动细节。这次行动时间短、任务重,我作为中层,肩负了更多的一线指挥职责。这次就不只是根据上级指令行动了——将由我来向一线队员下达部分工作指示。


开会还提到有若干警方指派的外聘保安会来到场地,行动指挥部将他们配属给我来指挥。


压力到位!迎接挑战!



  3月30日 


漫展——上帝视角下的人流


这次有经验了。


到达酒店剧场,学园的大家先是一起搭建场地,赶在志愿者到达前搭出场馆的基本架构。志愿者到来之后接受学园统一培训——没错,在这次短平快的行动中,志愿者团队是现场接受培训的——然后志愿者上岗。我们安保中队就负责场地搭建中的监控探头安装和警戒线的拉起,以及志愿者上岗前的场馆外围巡视。


游客来了。排大队了。人挤人了?路快堵了?志愿者来疏导了。路不堵了。这就是我在三楼看台制高点观察到的时时刻刻发生着的漫展工作。而如果某处疑似开始拥堵,我就要使用对讲机呼叫安保中队,提醒周围志愿者前往疏导。万一有人冲场或观众陷入冲突,我们的队员也能做到随时稳住局势并呼叫支援,尽力维护游客的体验。(尽管这种事件已经被我们的入场和内场安保稳定到了并不会发生的程度。)



保安公司派遣的保安也已到达。我下楼对接时,酒店经理打好领带要与我握手。我内心早已瑟瑟发抖,不知道自己什么时候已经能应付这样的场面。把身着制服的保安带到各自岗位后,我便又回到制高点巡视。随时注意场地的人员动线,在舞台节目开始时远程调配人力划分舞台和观众区,在漫展主办方的披萨送到时派人引导道路,诸如此类工作,按部就班地顺利完成!


时间来到下午五点,游客们陆续散场。看到大家意满离,作为工作人员心里实在太幸福……




不止保安

未曾想到,我人生中第一次与社会接触的工作,竟是大型活动的“保安”。作为雅典学园的一员,我得以用更深刻的视角去体察生活中或大或小各种事件。往小了说,我其实就是一个小小保安,站岗、巡逻,视察、汇报,维护着活动场所的安全。往大了说,我们又远非“看门大爷”,事实上成为了大型活动筹备体系中安全防范工作的领导者,是行动效果底线的捍卫者。


在巡视中学习观察行动局势,在一线实践中运用有限的资源灵活配置选择重点,和社会人交涉掌握处事技巧,跨队伍协同练就沟通能力。没错,这是一种“能力”,一种在各部门之间穿梭自如、在“我们”与“他们”间架起桥梁的能力。


无限感慨。


“……下次漫展可能持续好几天,预计会有数千人。警方会派遣更多人力协助我们……”总指挥的电话打了过来。我一边听着,一边做好记录。

 

我打开电子日记。

 

要准备书写新的一章了。


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