尊敬的客户：
为了给您提供更加优质、高效、便捷的金融服务，我行将于2024年10月18日（星期五）17：00 至2024年10月21 日（星期一 ）8：00 进行系统优化升级，系统升级期间，将暂停对外办理业务。现将有关事项告知如下：
一、升级期间，我行全辖各营业网点暂停对外服务，自助设备、手机银行、网上银行、银企直联、现金管理系统、微信小程序、国际业务、公务卡、理财业务、电子汇票、商业汇票、贷款业务以及第三方支付合作服务通道均暂停受理提现、支付、还款、转账等各项业务,客服中心业务暂停受理，其中部分渠道、业务将提前暂停办理（详见附件），请您留意相关提示或到网点咨询。
二、升级期间，您在我行办理的贷款业务将正常计结息，为避免系统升级带来的不便，请提前足额存入贷款利息/本金，合理安排系统暂停期间贷款资金的使用和归还 。
三、升级期间，我行公务卡客户可通过非本行银联POS、ATM进行消费、取现、查询业务，其余公务卡业务将停止办理，请您提前做好资金安排。
四、请您根据自身资金使用或支付等需求，提前做好相应安排（如将日常或紧急开支转至本人微信钱包、支付宝或其他银行账户内备用等）。
五、升级期间，如有疑问或紧急事项，敬请拨打我行24小时客户服务电话400-08-96528（全国）或0575-96528（省内）。
由于系统升级给您带来的不便，敬请谅解！同时感谢您长期以来对我行的支持和信赖！
特此公告！
绍兴银行
2024年10月8日
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