新城街道紫竹文苑小区建成于2014年，共有6栋楼，757户，1691人。桃花源社区持续深化“红色物业红色网格一体运行”，结合实际打造红色物业模式、夯实协商议事机制，丰富便民惠民活动，实现力量、议治、服务“三融合”。紫竹文苑小区被评为泰安市“美好家园”住宅小区。
共动共管 强化“力量融合”
小区坚持党建引领，优化职责职能、注重统筹衔接，推动基层力量融合发力。一方面广泛动员，队伍融合。社区党委牵头，坚持“红色物业”深入基层治理、覆盖网格，推行“双向进入、交叉任职”机制，吸纳身为党员的物业公司负责人张丽林进入小区党支部，召集小区党员5人、热心骨干10人及物业工作人员3人加入“家门口”志愿服务队，共同担任起小区服务者、巡查者和监督者。另一方面畅树典型，主动融入。社区深挖文明家庭、诚实守信、孝老爱亲、邻里互助等典型事迹，评选出“十星级文明家庭”10户，优秀志愿者35人，并扩大宣传“身边榜样”，不断吸引和激励更多居民加入榜样队伍，人人都积极成为小区的管理者。
共商共解 强化“议治融合”
小区以服务辖区居民为主线，让居民们真正成为社区治理的“合伙人”，为基层社区治理注入新活力。一是征集需求，共听民之所想。小区坚持在形式上创新，不拘场地、不拘形式，以需求、问题、资源为导向，依托社区网格员广泛收集民生需求21件，并建立服务事项清单，逐项落实解决，真正让小区的每一位居民都成为社区的主人。二是协商议事，共议民之所需。网格驿站、小区党支部及物业公司联合定期召开“红色物业”联席会议，召集物业公司、网格员、热心骨干、居民代表等共商共议共决16次，协商解决11项民生问题，实现由民做主。三是小事不小，共解民之所忧。为解决“停车难、充电难”问题，社区联合物业、居民、第三方公司共商共议，经过短短3个月时间，建设小区充电车棚6个，充电头202个，极大满足居民停车充电需求。
共治共享 强化“服务融合”
小区立足问题和需求导向，依托“红色合伙信用新城”小程序为民服务。一是横向合伙，搭建平台为民。社区通过搭建合作平台，挖掘和整合辖区社会资源，与小区正泰物业、平安银行、微笑口腔等70多家红色合伙人签订共建协议，形成为民服务合力。二是纵向深耕，整合资源便民。每月开展一次“红色合伙服务大篷车”进小区志愿服务活动，为居民提供义诊、义剪、义修、招聘信息宣传等便民服务，走访慰问、帮扶困难居民180余次，受众居民达2000余人，实现服务在小区全覆盖，赢得居民一致好评。三是信用赋能，精准服务惠民。社区联合物业，按照《居民守信积分管理细则》量化评比居民的日常行为并赋分，居民可评信用积分兑换物品和6项物业提供的免费维修服务。截至目前，累计兑换积分657分，评比优秀居民45人，上门免费提供维修23次，居民的获得感、幸福感大幅提升。
桃花源社区将继续聚焦物网“三融合”，将精准服务送到千家万户，实现“人在格中走，事在格中办，难在格中解，力在格中聚，情在格中结”。让邻里之间从“陌邻”变为“睦邻”，构建起温情和谐的“熟人社区”，打造共建共治共享的社区“桃花源”。
供稿：张 霞 李熙泰
编辑：李康宁
审核：刘华伟 欧阳康宁
校对：卓小钰
