广东移动遇系统故障,这回真不是信创的“锅” !

科技   2024-10-22 19:48   山西  

F5负载均衡设备异常导致业务系统不稳定。

出品丨自主可控新鲜事

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2024年10月21日15:47,中国移动广东公司经历了一次不大不小的波澜——其官方App突然无法登录,充值等业务也无法办理。


许多客户反映,无法通过App办理日常业务,如充值、查询话费等。不过,令人稍感安慰的是,这次故障仅限于客户端的操作问题,并未影响通信服务的正常使用,电话和上网等功能仍然照常运转。



19:25中国移动广东公司发布《关于业务系统异常情况的说明》回应称:“技术部门开展故障排查后发现,负载均衡设备异常导致业务系统不稳定经过紧急处置系统服务已于17:06全面恢复。”


从问题发生到解决,仅用了1个多小时,广东移动这次快速的恢复速度得到了部分用户的认可有网友认为负载均衡设备出问题确实难办,但是也得考虑DNS服务器的问题,部分公司就是DNS故障,导致客户端无法解析域名。


值得注意的是,有网友表示:“出故障大概率是信创设备的锅?”

自主可控新鲜事查询后发现,这锅信创真不能背。


2023年4月,广东移动发布F5负载均衡产品原厂维保服务公开询价公告。公告内容表示:为了更好的保障网络的稳定运行,提高F5系统故障处理效率,加速安全加固漏洞整改响应,拟开展2023至2024年广东移动F5负载均衡产品原厂维保服务项目。

预估规模:本项目不含税总价上限为1,830,800.00元。

服务地点:广东省。服务周期:自合同签订之日起至2024年12月31日

中选人:北京麦弗瑞科技有限公司








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