万里无云镜九州
最团圆夜是中秋
秋风有信
中秋佳节携着家的柔情与温馨翩然而至
团圆幸福的欢乐时刻
山东港口烟台港客运公司
以主题活动、志愿服务
赋能“文化+”特色旅途
带领过往旅客感受山东港口
“一家人，在一起”
家文化的独特魅力
共赴一场关于爱与温暖的幸福之旅
“明月几时有，把酒问青天……”伴随着悠扬的歌声，客运公司烟台港客运站“月满驿站 共绘团圆”主题旅客日拉开帷幕，话民俗、吃月饼、品香茗，独具特色的文化活动，令旅客们纷纷点赞。时值山东港口五周年，客运站为旅客准备了山东港口精心焙制的月饼，每一枚都蕴含着家的心意与家的味道，给旅途增添甜蜜与温馨。“月饼寓意团圆，活动很有意义也很应景，感谢烟台港对我们的关心问候。”来自江苏的李先生接过客运员送上的月饼，笑意满满。活动现场，旅客们品香茗、尝月饼，于茶香袅袅间，平添几许别样惬意，在暖心归途中，品味生活美好，感受节日喜悦。
将传统文化融入客滚服务之余，客运公司积极做好假期大客流应对措施，细化售检票、车辆安检以及旅客上下船作业流程，加大安全保障力度。同时，以旅客需求为出发点，在重点岗位增派人力，发扬“雷锋车”服务精神，由党团员志愿服务队为旅客提供引导、咨询答疑等贴心服务。尤其着重向节日期间家庭游首乘旅客提供细致详尽的定制化服务，“红绶带”们忙碌的身影在候船厅与码头穿梭，扶老携幼、相扶相伴间，洋溢着浓浓的暖意。
祥和欢乐的假期除了欢声笑语，和谐平安同样必不可少。在烟台港客运公司，安检率100%的承诺不止于旅客车辆安检的几分钟、十几分钟，更贯穿乘船的每时每刻。节前，各客运站对联接桥等重点设备易损元件进行全面检修保养，使其效能水平保持在适用状态，安检员们严格落实工作标准，做到旅客人人手检，行李件件过机，杜绝危险品进站，用“人防+物防+技防”筑牢安全“防火墙”。
从冬天的饺子到夏天的冰棍
从猜字谜到吃月饼
“仪式感”满满的主题活动
点亮一程又一程旅途
为旅客们带来温馨愉快的出行体验
在提升客滚运输服务质效上
烟台港将不断丰富服务形式
增值服务内涵
拓宽服务边界
为鲁辽黄金水道过往旅客“加码”幸福旅程
供稿 | 客运公司
文 | 王景 张守强
编辑 | 李欣兰
审核 | 杨刚
