淘宝精选案例 | 双 11 大变身:“边玩边买” 如何重塑互动设计?

科技   2024-11-14 08:31   广东  


本文授权转自:淘宝设计(ID:ali-taobaoued)


引言

淘宝双11互动玩法已持续多年,从2018年《双11狂欢之城》到2023年《幻想岛总动员》,过去双11互动旨在营造一个轻松愉快的“游戏场”,吸引用户持续游玩 - 积累奖励 - 最终开奖,获得权益后去购物,打造先蓄水后爆发的模式。设计侧的重点主要围绕世界观的完整性、玩法的丰富度、组队PK的对抗性等方面打磨体验。

今年双11淘宝为了给用户更好的购物体验拉长了整个双11的周期,用户在过程中随时可以购买自己心仪的商品,互动侧也将过去“游玩蓄水-开奖爆发”的模式进行相应调整,转换为用户游玩可获得双线权益:淘金币积累即时可用、最终抵扣金积攒定期开奖的模式,增强用户持续游玩的动力、过程中即时获得感以及权益直接可用于购买商品。

设计策略
最大化传递核心权益价值,引导用户快速理解并获取权益,并在互动过程中使用这些权益,实现边玩边买的无缝体验。


#01
玩法选型
更高的屏效、更普适的玩法、更直接的表达
基于边玩边买的命题,主界面切分为玩法区和导购区,玩法区缩窄至去年的五分之二,留出更多的空间给金币抵扣商品曝光,让用户直观感受到权益的价值,驱动用户参与玩法获得权益。
为了在有限的空间内打造一个易于理解、反馈清晰且具有持续牵引力的玩法,选用了淘金币IP“金仔”结合“大富翁”玩法,通过格子布局来营造一种向前的延伸感,配合金仔跳跃的动作,使用户能够直观地理解前进获取格子上的奖励。

#02
场景打造
简单而不简陋,丰富而不繁杂
互动场景的差异化塑造:场景设计上采用2.5D的视觉表现手法,以最简洁的方式创造出玩法场景与导购场景的差异性。氛围元素与光影采用了更加概括性的手法处理,保持了视觉上的连贯性和一致性,简约但不失生动性和层次感。






简单明快的色彩:为了营造出热烈而充满活力的大促氛围,我们选择了饱和度较高的色彩作为整体色调,大面积的浅色上配合一点明快的色彩作为点缀,让整个页面看起来和谐且不乏味。


IP情绪调配:IP的情绪表达在互动中一直扮演着重要角色,今年双11互动与淘金币频道结合,故将淘金仔形象做了适当的风格化处理,出现在一些点位上,起到情绪价值调配的作用。



#03
信息排布
核心价值最大化传递
自然浏览路径:打破传统的居中排版方式,依据人眼自然的F形扫描模式调整布局,让重要元素更加靠近用户视线左上起点,放大对用户最重要的信息。

字体字号选择:不同于以往的装饰性字体,此次特别选择了无衬线字体,仅对重要信息做了放大和加粗处理,最大限度呈现信息的可识别性,减少阅读障碍。并把字号差异性拉大,并精简了字号层级的数量,帮助用户快速筛选重要的信息。



#04
动线设计
围绕权益价值的长线牵引和短线驱动
新手引导:引导步数从去年的5步缩短为今年的1步,短线驱动用户,让用户更快速获取权益,激发用户参与玩法的动机。


任务参与:多个点位牵引用户参与玩法,其中浏览型点位(如主标题、右下角)展示大目标,透出未来的总收益做长线牵引;操作型点位(浮层、主按钮等)展示立即可得的收益做短线驱动,刺激用户当下的点击行为。


奖励反馈:对于较短路程的奖励,采用一个个跳跃的形式收取;而对于大额步数奖励,则直接让淘金仔飞过快速领取。此外,所有动画都提供了“一键跳过”的选项,确保用户在整个过程中保持高度掌控感。


深度参与激励:不同梯度的每日累积任务奖励,有效促进用户做任务动力。


#05
导购设计
围绕权益梯度化展示优惠,刺激用户购买
本次双11商品卡片围绕着“金币抵扣”权益,强化金币抵扣带来的优惠,增强用户对于权益的感知。此外还对不同幅度的优惠做了梯度化的视觉表达,额外的动效设计来表达抵扣加码,具视觉冲击力且更加直观。



结语
本次双11主互动在业务和设计侧都做出了不同于以往的大胆尝试,吸引用户参与的同时也带来了超预期的成交增量。本次崭新轻盈的视觉风格让互动、权益与购物无缝衔接,也用最概括化的语言传递趣味、烘托情绪,留出空间将最重要的信息呈现在消费者面前。

淘宝双 11 的互动设计不断创新,今年淘宝的 “边玩边买” 模式你体验了吗?希望未来还能有哪些新玩法呢?

-END-

文章转载:淘宝设计版权归原作者所有

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/NZFY0kCeOO1EyViel66BKg

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编排 | 巫 欢

终审 | 苏 菁


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