为提高各收费站、服务区服务管理水平，规范各项内业资料，保证本年度运营管理及服务质量，攀宁攀大公司分别于10月18日、22日、23日，组织各收费站长、服务区负责人开展内部交叉检查。
通过现场查看、监控回放、翻阅资料等方式，检查组全面细致地查看了各收费站、服务区的站区环境卫生和工作人员仪容仪貌、文明服务、工作纪律、内外稽查、学习培训等各方面工作，深入查找存在的漏洞和薄弱环节，做到早发现、早整改，保证运营管理服务质量。
检查结束后召开了检查反馈会，对检查中发现的问题进行了归纳总结，并作要求：一是各站、区要对照查出的问题严格落实整改、举一反三、查漏补缺。二是要继续加强1+7平台的学习运用，持续做好每日卡票款数据填报和站务日志填写，保证1+7平台数据的准确性和完成率。三是各站级管理人员在日常工作时要做好工作衔接，各站、区要加强交流，相互学习，取长补短，共同提升业务管理水平。四是中心站要继续深化集约化管理改革，总结管理经验，及时反馈、修正管理不畅之处，不断提升集约化管理效率。
供稿 | 运营管理部
校对 | 贺婕
审核 | 李梅
