聆听患者心声
提升就医感受
8月医患沟通座谈会
为零距离倾听患者及家属心声,持续提升医疗服务质量和患者就医体验,8月28日,大足郭昌毕骨伤科医院召开了8月医患沟通座谈会。
医患沟通座谈会现场
座谈会上,患者及家属代表畅所欲言,分享了自己在诊疗过程中的亲身经历和感受,对医院良好的就医环境、医德医技、服务态度等方面给予了充分肯定,同时也中肯地提出了关于病区管理、环境卫生、后勤服务等方面的改进建议,展现出了对医院发展的深切关怀和期待。
患者及家属代表畅所欲言
医院领导层及职能部门负责人对患者及家属代表们的意见和建议给予了高度重视,他们认真倾听、详细记录。会后,对收集到的意见进行了全面梳理和深入分析,并要求相关科室要认真做好患者意见整改工作,及时跟踪落实整改情况,以更好地为患者提供优质高效的就医环境和服务。
大足郭昌毕骨伤科医院表示,将不定期召开医患沟通座谈会,广泛听取患者、家属的意见和建议,深入了解患者需求,解答患者困惑,改善患者就医体验。
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