★大足郭昌毕骨伤科医院★
改善就医感受
提升患者体验
为了深化医患之间的和谐关系，进一步提升医务人员的服务品质，大足郭昌毕骨伤科医院于2月27日精心组织了一场别开生面的医患沟通座谈会。此次会议汇聚了院长曾肖宾及医院的部分职能领导，与多位住院患者及其家属进行了深入的面对面交流。
座谈会上，院长曾肖宾首先向在场的患者及家属表示感谢，并真诚地邀请他们分享在医院就医过程中的真实感受，无论是对于医院的管理、诊疗技术、服务水平，还是关于检查检验、候诊环境及后勤支持等方面的意见和建议。
各位患者及家属就自身感受畅所欲言，对医院的医疗技术和舒适化的服务给予充分肯定，同时结合自身就医经历提出了中肯的意见和合理化建议。
针对大家提出的宝贵意见，职能科室负责人认真倾听并记录。对于能够当场解答的问题，他们给予了明确的回应；对于需要进一步协调的问题，他们承诺会积极与相关部门沟通，努力满足患者的需求，为患者提供更加优质、安全的医疗服务，共同营造一个安心、舒心的就医环境。
最后，院长曾肖宾在认真倾听了患者及家属的心声与感受后表示：大足郭昌毕骨伤科医院将始终坚持“以患者为中心”的服务理念，通过持续优化服务流程、优化就医环境、强化服务意识、提升服务能力等措施，以实际行动践行初心，确保广大患者在就医过程中享有更多获得感、幸福感和安全感。
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