在面对危险时
他们没有选择逃避
而是勇敢地站出来
他们的行动
不仅挽救了他人的生命
也激发了社会
对于正义和勇气的深刻思考
本期的《蓉城物业大小事》
带你认识物业从业人员
曾春生、黄茂君
从他们身上看
蓉城物业服务弘扬社会风气
以业主需求为中心
切实维护业主利益的实践行动
展现蓉城物业服务始终坚持群众利益至上
将服务意识内化于心、外化于行的服务态度
“挺身而出”英勇救援的蓉城物业人
“听到砰的一声……车头已经着火了”
2023年12月10日凌晨4时14分38秒，一声巨响划破了宁静的夜空……在龙锦湾门岗值守的物业安全员曾春生循声望去，发现在不远处的交叉路口一辆小轿车碰撞在高架桥桥墩上，车门紧闭，浓烟渐起。
“可能有人受伤！”听到巨响后，曾春生没有丝毫犹豫，迅速反应，立即向当班班长报备，前往事故现场查看。“我拿对讲机，给在巡视楼层的班长联系。我说班长桥墩发生车祸了，我过去看一下。他马上补位门岗。”
到达事故现场后，曾春生以一名退伍军人的敏锐反应和坚定决心，迅速展开了救援行动。拉开驾驶室车门，查看人员情况，招呼人员立即下车，解开安全带……系列救援行动随即展开。“解了安全带后，我看他没有没动作，我就知道他脚有问题，动不了了以。我就把他脚抬起来，往外挪动 。当时确实拖不动，人昏后很沉，我弓着腰拖。”
经过一番费力，曾春生终于将神志不清的驾驶员及副驾驶乘客搀扶下车。然而祸不单行，就在此时，曾春生看到车辆引擎盖开始冒出明火，他意识到：车辆可能存在爆炸的危险。
曾春生日常工作展示
“后座还有人，情况十分危急！”曾春生说，车辆引擎盖开始冒出明火后，他猛然发现：后排还有乘客陷入昏迷。此时的曾春生，没有退缩，他加快了救援的步伐。
曾春生的英勇行为也激发了路过的热心人士加入到救援中来。最终，他们的英勇行为，避免了更大的伤亡事故，保护了无辜的生命。
事后接受记者采访时，曾春生说：“凡人善举”发生在群众之间，存在于生活和工作之中。他说，作为碧桂园服务四川区域（嘉宝服务）的一名物业工作者，在日常工作中，无论是帮助走丢的小孩找到家人，还是协助厨房起火的业主紧急灭火，他始终坚守职责，用心服务，不负信赖。
对此，小区业主们最有获得感：“他对工作特别负责任，也认真，对我们业主也特别的热情，也帮助我们解决过很多事情。”
“用心服务生活，服务每一个业主，让每一个业主有一个安心的家，让员工和业主感到满意。”小区物业服务企业，碧桂园服务四川区域（嘉宝服务）锦江地区总杜洋表示：在业主遇到困难的时候，物业人要第一时间站出来为业主进行服务，哪怕是行人遇到困难，我们也要竭尽全力去帮助。
而这一点，在同为物业服务工作者黄茂君身上也有体现。
2023年10月16日，黄茂君正在工作岗位上，发现小区有威胁业主安全的事件发生。看到情况后，她第一时间挺身而出采取有效措施，阻止了事态进一步恶化，以实际行动保护了群众的生命健康安全。
图片来源：”文明成都“微信公众号
荣誉背后，不仅体现的是不惧危险，勇敢担当的个人行为，也彰显了广大物业从业人员以业主需求为中心、切实维护业主利益的服务宗旨，展现的是始终坚持群众利益至上，将服务意识内化于心、外化于行的服务态度。
曾春生、黄茂君
两位最普通的物业从业人员
不仅在自己的工作岗位上发光发热
在面对发生的危险
他们没有选择逃避
而是勇敢地站出来
他们的行动不仅挽救了他人的生命
也激发了社会对于正义和勇气的深刻思考
《蓉城物业大小事》
向全市物业服务人发出倡议
要树立舍己为人、无私奉献的高尚情操，保持永担社会责任和时代使命的可贵品质，勇敢地面对生活和工作中的困难和挑战，积极主动地参与社会志愿服务活动，身体力行践行见义勇为精神，弘扬真善美、传递正能量，用心用情做好物业服务工作，让城市的每个角落都充满爱与温暖。
本节目由成都市住房和城乡建设局
成都市广播电视台广播传媒中心
联合制作播出
温 馨 提 示
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来源 | 成都面对面
