12月10日下午，牛市口街道顺利开展第二期社区工作者“强基提能”培训会，120余名社区工作者参与了此次培训。
社区工作者培训会不仅是理论和业务知识培训，也是优秀社区工作者分享工作心得体会，讲案例、讲经验、讲方法，集思广益，共话发展的平台。这次培训，牛市口街道莲花社区党委书记刘鸿博围绕“社区治理中矛盾纠纷化解技巧”主题，从“社区治理、矛盾纠纷类型、沟通技巧、协商与谈判能力提升、多元化解决机制建立与实践”等方面，将多年的工作经验和感受娓娓道来，内容通俗易懂，干货满满，培训会场不时传来会心的笑声，这些笑声不仅仅是轻松愉快的氛围体现，更是社区工作者们互相交流，思想碰撞，头雁帮带的宝贵收获。
在集中授课结束后，街道同步组织了第二次理论测试。通过培训，参训学员一致表示学习和考试虽然有压力，但是收获也很大，获得了新观念、新方法，看到了社区工作的更多可能，这些宝贵的收获都将成为工作中的指南，更好地应对各种挑战。
