竖新镇自启动新兴领域党的组织体系全覆盖试点工作以来，不断探索和创新基层治理模式，聚焦街区商铺、新就业群体的实际需求，设立街区党支部实现与新兴领域市场主体的双向赋能，打通党建引领街区治理的“最后一公里”。在大新商业街区，有这样一位书记，她以实际行动诠释了党建引领下的基层治理新风貌——大新商业街区党支部书记吴娟，让我们来一起走进她的身边，看看她在街区的故事。
脚勤到交情
从管到治的良性循环
↓修理后 修理前↑
“吴书记，我店门口有块地砖凸起了，来往路人特别是老年人很容易绊倒。”接到店铺求助后，吴娟第一时间查看现场情况并把沿路所有路面有损坏、坑洼的地方都检查标记了一遍，随后联系镇相关部门隔天就都修缮完成了。
“吴书记，看到你在街区群里发的台风来袭的通知，我就想到了我店门口的大树，就怕树枝吹断压到店牌，砸到人就不好了。”吴娟得知情况后，立即联系了相关职能部门一起检查沿街商铺的店招店牌、遮雨棚及花架等易受台风影响的部位，拆除潜在的安全隐患。
这样的事例经常发生在大新商业街区，吴娟正是依靠一步一个脚印地走访，不仅敲开了店家的店门，更打通了彼此间的心门。目前街面已有120多位店家进入了街区群，通过信任与支持的不断积累，吴书记的日常工作也得以更好地开展，治理效能得到了大幅提升，实现了从管到治的良性循环。
交流到交心
从隔到融的调解新招
“这次我要反映一个问题，通过广场舞健身是好事，可有时候声音太大，对大家休息也是个困扰。”面对大家普遍提出的问题，吴娟通过“街委会”议事平台，组织了一场关于广场舞噪声治理的专题街委会。邀请了经营店家、周边居民、广场舞爱好者以及新就业群体等多方代表共同参与，最后通过充分地讨论与协商，广场舞爱好者承诺在特定时间段内降低音量，避免对周边居民造成干扰。
吴娟深知街区治理并非一蹴而就，而是需要长期的坚持与努力。她依托新兴领域群体议事协商机制，以党建为引领搭建“街委会”议事平台，为街区内的各方主体提供了一个畅所欲言、各抒己见的平台。这种开放包容的治理方式，不仅增强了街区的凝聚力与向心力，更提升了基层治理水平，产生“1+1”＞2的效能。
烦心到安心
以行换心的治理增效
某日吴娟在办公时突然接到街面店主的电话，反映其收到了一条1068开头的短信，声称营业执照未在规定时间内年报，将列入异常名录面临处罚，店主非常着急表示对营业执照需要年报这件事毫不知情。吴娟立即警觉起来，迅速向竖新市场监督所咨询相关情况，经过核实，得知营业执照一般不会过期（除极少数很早办理的营业执照外），而该店主的营业执照并不会过期，吴娟第一时间将这一结果反馈给店主，并提醒其提高警惕，避免上当受骗。这一举动有效保护了商户的财产安全，也增强了商户们对街区党组织的信任感，店主和周围群众纷纷表示，这位新书记可“真行”。
为了进一步提升街区治理水平，吴娟不仅“单打独斗”，还依靠公安、城管、城市运营、市场监管以及党建等多个部门的“十员”赋能资源，构建了一支多元化的片区治理团队，共同解决发展难题。同时，她广泛招募街区内的能人达人及新兴业态、新就业群体的力量作为“治理增量”，鼓励他们积极参与到街区的管理与发展中来，共同为街区的繁荣与发展贡献新力量。
讲到今后的工作，吴娟表示，将继续运用好“新”身份，服务好“新”对象 ，发挥党组织凝心聚力的作用，通过常态化走访、解决商户难题、搭建资源供给平台，不断提升片区商户的“幸福感”与“归属感”，推动新兴领域全覆盖工作的成果转化，绘好在“新心互联”下街区繁荣发展的新画卷。
【编 辑】 陈雨琪
