社会工作领域先进人物 | 陈寿臣：把每件快递当成一份责任

文摘 2024-11-01 20:24 河北

每年“618”“双十一”等电商购物节期间，快递行业都面临严峻的挑战。对于辽宁省大连星光德邦快递有限公司西岗区北岗街道重货分部的重货快递员陈寿臣来说，更是这样。他回忆说：“去年‘双十一’，我所负责片区的一位居民网购了一个大型床垫。小区没有电梯，我一个台阶一个台阶把床垫扛到了六楼，并帮助老人完成安装。看到老人为我竖起大拇指，我感到一切辛苦都是值得的。”

干好这份“操心活”

2016年底，“90后”陈寿臣郑重收拾起在部队期间荣获的奖章奖状，以退役军人的身份来到大连星光德邦物流有限公司，成为一名普通的快递员。对于小件货物，各快递员所负责区域的投递点多、路线长、覆盖面积大，要求快递员腿勤能跑。陈寿臣拿出在部队苦练技术的那股狠劲，打印了辖区的详细地图，时时刻刻带在身边，很快就成为这一地区的“活地图”，取货送货效率大大提高。在成为快递员的7年多时间里，快速整洁地打包、周密细致地安检、快速科学地路线规划，让陈寿臣以“零投诉”的业绩在最平凡的岗位上交出不平凡的答卷，为全行业树立了榜样，分别在大连市第四届和第五届“工匠杯”职工技能竞赛中获得了运作员技能竞赛第一名和快递员技能竞赛第一名。“从穿上工作服的那一天起，我就告诫自己，快递行业是一个服务行业，只有树立起为居民、为社会服务的理想信念，才能干好这份‘操心活’。不管接到的件有多急，活有多累，我始终把每个客户当成自己的亲人，把每件快递当成一份责任，坚持随叫随到、不辞劳苦、任劳任怨。”陈寿臣说。在居民眼里，陈寿臣不仅是一名“快递小哥”，更是有求必应的生活帮手。一次，陈寿臣在送货途中，看到一位老人躺在路边，身上还压着翻车散落的重物，情况十分危险。陈寿臣帮助老人把身上的货物移开，把车辆拖出深坑。在确认老人身体无碍的情况下，陈寿臣帮助老人把散落货物重新装车，并护送老人安全回家。

为新就业群体发声

工作之余，陈寿臣积极参与大连市委社会工作部组织开展的“我爱大连，‘小哥’行动起来”活动，与全市1.3万余名快递员和外卖配送员一起发出“争做交通秩序的维护者、城市风貌的贡献者、社会文明的传播者”倡议，发挥自身走街串巷、熟门熟路的优势，积极参与基层治理，主动担当治安巡逻员、线索信息员、矛盾调解员、平安宣传员，通过隐患直报、“随手拍”等方式，帮助社区解决问题，以实际行动为经济社会发展增添“新力量”、引领“新风尚”。作为新就业群体的一员，陈寿臣深知快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业群体工作的辛苦。他先后以大连市政协委员身份提出多份提案，为新就业群体发声。“每天奔波于大街小巷，我能真切感受到大连的点滴变化，感受到社会各界对于新就业群体的关心关爱。大连随处可见的‘爱心驿站’、寒冬里的走访关怀，让我们的心始终暖洋洋的。”陈寿臣说，“作为一名党员，党旗所指就是我前行的方向，我将牢记习近平总书记嘱托，当好为人民服务的‘小蜜蜂’，用辛勤的劳动和奋斗的青春不断为新时代大连‘两先区’高质量发展贡献积极力量。”

来源：中国社区报

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkyNTcyMjg5NQ==&mid=2247488416&idx=3&sn=cb67f01b3554b4b3b9472e6dd9ee9c2c

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