邯山区
志愿服务+
擦亮群众幸福生活底色
邯山区委社会工作部自成立以来，坚持把活跃社区文化活动作为加强基层治理的有效抓手，通过“社区志愿服务+”的模式，全方位多角度将志愿服务融入社区治理，打造了丰富多彩的社区生活，提升了辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
一、加强阵地建设，推动“社区志愿服务+”落实、落细
区委社会工作部聚焦居民多元需求，指导社区依托党群服务中心，整合区域资源，建设服务载体，为志愿者服务提供平台，助力社区服务多元化。
邯峰社区党群服务中心总面积约1000平方米，利用一站式服务大厅、党员活动室、民心小屋、红色物业、法治小屋、“红娟e站”等功能室，通过资源共享、活动共建方式，盘活社区资源，组织开展了一系列群众喜闻乐见的“社工+N”文化志愿活动。
“志愿者银行”是全区加强志愿服务的新途径新方式，各社区积极探索落实“积分兑换+志愿服务”机制，志愿者到社区食堂帮厨、组织开展活动、维护环境卫生等都可以在“志愿者银行”积分，用积分在联盟商户抵扣费用，实现了志愿服务“单方付出”变“双向循环”的良性模式。
二、广泛发动参与，推动“社区志愿服务+”高质、高效
社区工作覆盖面广、群众需求多样，单单依靠社区工作人员的力量远远不够。为此，各社区充分发挥综合协调作用，把辖区企事业单位、社会组织、志愿服务机构、志愿者等服务内容与居民所思所盼高效联动，为社区治理注入了新的活力，做到了居民有需求、社区有服务。
和平东社区依托“智慧社区”和“网格体系”平台，将群众“需求”和志愿服务“资源”梳理分类，形成“服务清单”，群众根据需求预约服务。目前，社区通过“点单”开展了理论学习、法律咨询、书法课程、老年大学、唠嗑茶舍等志愿服务500余场，使社区工作做在了居民心坎上，架起了党群干群“连心桥”。社区食堂是和平东社区以“社会机构+社区志愿者”方式运营的项目，每天为社区居民提供早、午两餐服务，有效解决了独居老人、空巢老人的就餐难题。
长兴社区动员社区能人、青年创业者、艺术学校教师、非遗传承人等人才，筹办了“长兴夜校”，设置了6类12个课程，每周五晚上7点准时开课，目前已开展了19期，参加夜校的居民说，夜校让我对下班的生活有了新期待，也让我放下手机，提高了技能，希望之后可以体验到其他类型的课程。
三、开展特色活动，推动“社区志愿服务+”有声、有色
盛和街道每逢节假日，社区、商圈的惠民演出中，活跃着这样一支队伍，他们60岁以上的人是主力，50多岁的算年轻骨干，居民称为--银发文艺小分队，他们通过开展广场舞、现代舞、民族舞、合唱团等活动，丰富了辖区群众文化生活，形成群众认可的社区文化活动品牌。
兴和社区以党建带团建、团建带队建为主线，面向社区中小学生和学龄前儿童建成了“红领巾乐园”，并通过社区志愿服务队、社工志愿者、社会组织的帮扶，开展了“多彩童年、你来我往”跳蚤市场、“安全交通、从我做起”“垃圾分类、你我能行”“护青维权、为童送法”等活动，为广大少年儿童开阔眼界、提高学习兴趣、树立正确的人生观、价值观、道德观起到了重要促进作用。
目前，全区各社区通过“社区志愿服务+”的方式，做到了志愿者常在、群众常来、活动常开、实事常办的良好局面。
下一步，区委社会工作部将深入学习贯彻习近平总书记对社会工作的重要指示精神和中央社会工作会议精神，推动社区工作与志愿服务融合在一起，不断激发基层治理新动能。
来源：邯山区委社会工作部
