12月25日下午，国家卫生健康委召开新闻发布会，介绍心理健康和精神卫生工作有关情况。国家卫生健康委新闻发言人胡强强介绍，近日，国家卫生健康委设置了全国统一的心理援助热线电话号码12356，向群众提供更加优质便捷的心理健康教育、心理咨询、心理疏导、心理危机干预等心理健康服务。
“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码，近期有望投入运行。到2025年5月1日0时前，各地现有心理援助热线将与“12356”连接，实现一个号码接通心理援助热线。
据了解，“12356”热线投入使用后，各地卫生健康行政部门将根据需要及时增设坐席数量，加强专业人员队伍建设配备，提高接听率和服务质量。
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来源：人民日报、国家卫生健康委网站
校对：龙啸
审核：马丽娇 王真 李金宸
