鹿泉院区
打造高质量发展精品院区
从顶层架构上缓解“人多拥挤”问题
从建筑规模看，鹿泉院区建筑面积20万平方米，较院本部略大。从科室设置看，鹿泉院区目前设置医疗医技科室40余个，院本部设置医疗医技科室100余个。
为了进一步减少病人等候时间，该院区设置了一站式服务中心和大量辅助服务窗口，明显缓解了排队时间过长的问题。紧跟医院整体信息化建设步伐，正在先行先试智慧病房系统建设和智慧采血系统建设。根据运行一年来的情况，在人员聚集较多的区域动态调整志愿者岗位，分流人员避免拥堵。
6S管理让就医环境“舒适整洁”
与“宽敞明亮”相呼应的是“舒适整洁”。鹿泉院区启用后，以何种形象展现在百姓面前是医院首先思考的问题。医院出台了鹿泉院区6S管理活动方案，开展了6S管理百日攻坚活动，邀请6S管理专家到院区现场指导。
大到科室空间规划，小到电脑数据线捆扎均有细则举措。旨在通过全员参与，在院区内树立“整理、整顿、清洁、规范、素养、安全”的理念，全面改善医疗环境、提升医护素养、打造精品院区，提升群众就医的获得感和满意度。实践证明，鹿泉院区的患者就诊满意度更高，患者反馈中“舒适整洁”成为亮点。
让患者与名医“面对面”
医院对鹿泉院区实行同质化管理，实行了普通门诊和知名专家门诊“双院区”出诊模式。医院现有知名专家100余位，每周在鹿泉至少出门诊一天。也就是说，院本部现有的知名专家在鹿泉院区基本可以见到。医院门诊部通过医院公众号定期发布专家出诊信息，便于患者选择。
设置了消化内镜门诊，有做胃肠镜筛查需求的患者，可以直接到在消化内镜门诊开具检查，减少了就诊环节。通过开展日间手术，部分行腹腔镜胆囊切除术的患者可以实现“一日出院”。
在开诊不到一年的时间里，鹿泉院区胃肠外科开展多学科协作，成功救治数例食管胃结合部癌患者；产科先后抢救成功多名危重孕产妇；心脏外科成功开展多例心脏移植手术；神经外科还救治一名罕见视神经海绵状血管瘤患者（全世界报道不足100例），帮助患者重见光明。普外一科成功为一位门静脉海绵样变性的患者实施腹腔镜下胆囊切除术。
上庄院区
医院自办康养院区
我院上庄院区位于中山西路 912 号，是我院推出的“医疗+养老”模式院区。该院区设置有全科医疗科、检验科、放射科等科室，能够进行常见病、多发病的诊断和治疗。同时设置养老床位 50 张，可为自理、半失能、失能的老人提供全方位的照护服务。
该院区对软硬件设备设施进行了全面的适老化改造，确保老年人居住环境的安全与舒适。上线了养老服务信息化系统，实现了服务的智能化和便捷化。在照护方案制定上，依据国家标准，制定了多项部门规章，确保照护服务的专业性和规范性。积极与餐厅合作，为入住老人提供丰富多样的饭菜。
个性化健康管理
费用问题是百姓关注的焦点。据了解，上庄院区养老收费在4千至1万元左右不等。根据老人的健康状况和需求，可以制定个性化的健康管理和养老服务方案，提高老年人的生活质量，减轻家属负担，让老年人安享晚年。
素材 | 鹿泉院区 上庄院区 门诊部
文字 | 赵捷
编辑 | 李欣然
