网络购物的渠道越来越多
不少爆款产品在出售时
卖家容易忙中出错
这也让骗子趁虚而入
伪装变身成买家
开始“营业”了
典型案例
小赵在某电商平台经营店铺。某天，他突然收到一条买家发来的某产品订单，订单显示支付失败及订单异常的截图，买家希望小赵点击“平台客服”链接解决问题，否则可能会对店铺进行差评。
为了店铺的好评率，小赵点击了买家发来的网址链接，随即自动跳转到了客服聊天界面。“客服”称小赵的网店未开通“消费者保障功能”，需要缴纳5000元保证金后，店铺才能正常营业。小赵便按照“客服”指示，向“客服”发来的账户进行转账。
当然，假客服是无法解决问题的。“客服”又让小赵加“技术人员”微信，“技术人员”让小赵开启“屏幕共享”功能，由其进行操作解决订单问题。然而，对方远程操控了小赵的手机，并将小赵卡里的10万元都转走了。
诈骗套路
1、骗子在电商平台冒充“买家”在卖家店铺里下单产品，然后以交易异常、订单冻结、无法付款等各种理由联系卖家，并发送虚假的订单异常截图，骗取信任。
2、等卖家上钩后，骗子接着发送虚假网页链接，引导卖家点击链接进入“客服”聊天界面。然后，再伪装成“客服”，以卖家“未开通消费者保障功能”等为由，诱导其向指定账户转账。
3、等卖家成功转账后，又要求卖家添加“技术工作人员”为好友，开启“屏幕共享”操作，进一步协助卖家解决店铺问题，但真实目的是通过操纵卖家手机，将其卡里的钱全部转走。
特别提醒：
卖家在遇到买家称“无法付款”“付款异常”等问题时，需要从正规渠道联系平台客服。
不要点击、扫描陌生人发来的链接和二维码，不要和陌生人开启屏幕共享功能，不要向陌生人转账汇款。
素材来源：公安部网安局、首都网警
