铲屎官出海卖宠物用品,一年入账千万美金

财富   科技   2024-11-21 17:42   广东  


“从消费者中来,到消费者中去”。


出品 | 跨通社   作者 | 李不凡

起底Joytale发家史


快节奏的生活模式下,宠物正成为现代人的重要精神寄托,越来越多人出于对宠物的喜爱之情,喊出了“苦了谁也不能苦毛孩子”的口号,伴随着这样的思想,全球宠物市场也在加速发展。


而在行业风口的助推下,越来越多宠物大卖开始脱颖而出,在全球市场崭露头角,亚马逊知名千万级宠物品类大卖Joytale便是其中之一。消息显示,Joytale于2016年正式创立并入驻亚马逊,短短几年不到的时间,该品牌的年销售规模就达到连续三年突破千万美金的成就,旗下数十款产品还在亚马逊北美站和欧洲站跻身类目Best Seller。


Joytale年销售额连续三年破千万美金 图源:亚马逊全球开店


与耀眼的业绩相比,Joytale三位合伙人的创业经历明显更有意思。


具体来说,Joytale的创始人之一,Mia,有一次在亚马逊平台上买了一个狗狗项圈,结果到货后才发现,这个产品竟然是中国制造。经过初步调查,Mia敏锐地察觉到,虽然国内宠物赛道已经卷生卷死,但就亚马逊北美站而言,宠物类别的商品种类还是比较单一,有着足够的可挖掘空间。


在此前提下,Mia萌生了创业的想法,她很快找到另外两位爱宠人士商量发展可能性,三人一拍即合,于是,2016年,主营宠物项圈、牵引绳、猫爬架等商品的宠物品牌Joytale应运而生。


Joytale品牌官网 图源:Joytale


从用户需求出发

不得不说,随着全球消费者生活水平的不断提升,包括宠物项圈在内的“它经济”已成为各大市场的新消费热点。


据2021-2022APPA全国宠物主人调查数据显示,在美国,有70%的家庭拥有宠物,这些养宠人共同创造了806.9亿美元的消费市场,并且在未来几年都会持续增长,到2029年这一数据有望增长到1032.7亿,复合增长率高达5.06%。


美国2024年的宠物市场规模约806.9亿美元 图源:mordorintelligence


不过,随着越来越多卖家涌入,宠物赛道也开始变得拥挤,如何确保业绩长青?Joytale给出了答案:用买家视角做生意,促进产品迭代更新。


简单来说,Joytale在日常选品的过程中,首先会做市场调研,初步判断产品用料、辅料选择,然后再从不同渠道收集消费者的购物反馈,不断对产品进行迭代升级。举个例子,Joytale之前就发现,由于宠物项圈没有方向指引,不少消费者会不小心把项圈戴反,从而导致差评,于是,Joytale根据这一反馈,在后续的产品中对产品进行了完善,成功打造出了一个爆品。


Joytale宠物产品 图源:亚马逊全球开店


事实上,Joytale这种产品研发模式也是市场上许多成功大卖正在做的事情。比如,亚马逊亿级智能大卖Ruko在产品创新过程中,就会设立专门的帮助中心,聆听消费者的意见和反馈,以用户为导向调整产品的研发生产。


总而言之,产品研发不是闭门造车,而应该“从消费者中来,到消费者中去”,只有真正贴合消费者的需求和期望,产品才能获得市场的认可和欢迎。

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