近期，山西移动集团客户部迎来了一位新的掌舵人——樊锐兰。这位曾在晋城移动担任总经理的资深管理者，接替了前任张志平的职位。这一人事变动不仅反映了山西移动的内部调整策略，也凸显了公司对人才培养和使用的长远规划。
樊锐兰的职业生涯可以说是与山西移动集团客户部紧密相连。早在十多年前，他就已经担任该部门的副总经理，为日后的发展奠定了坚实基础。在那个时期，山西移动集团客户部可谓人才济济，培养了一批优秀的管理人才。其中，与樊锐兰共事的邸艳海和周碧波等人，如今已经成为山西移动的中坚力量，分别担任市场经营部总经理和太原移动总经理，肩负着公司重要的业绩任务。
樊锐兰的职业发展轨迹颇具代表性。在集团客户部担任副总经理后，他被提拔为山西移动DICT及云能力中心总经理，这一经历使他在新技术应用和企业服务方面积累了丰富的经验。2023年初，樊锐兰又被调任晋城移动总经理，负责地市级公司的全面运营，这进一步拓宽了她的管理视野。
仅仅一年后，樊锐兰再次回归省公司集团客户部，这次以总经理的身份执掌大局。这样的快速调整反映了山西移动对人才的灵活运用，也体现了公司对樊锐兰能力的高度认可。对樊锐兰而言，这无疑是一次"如鱼得水"的回归，他可以将过去积累的丰富经验充分运用到集团客户服务中。
值得注意的是，山西移动的市场部、政企部和省会分公司这三大经营单元，如今都由曾经的省公司集团客户部副总经理担任要职。这一现象不仅彰显了集团客户部在人才培养方面的重要作用，也反映了这些管理者在不同岗位上的出色表现。
前任总经理张志平同样是一位资历深厚的管理者。他早在十多年前就担任山西移动发展战略部总经理，随后又历任大同移动总经理、集团客户部总经理等重要职务。张志平的职业轨迹展示了山西移动在人才培养和使用上的系统性和连续性。
山西移动集团客户部的这次人事变动，折射出公司在人才管理方面的几个重要特点：
1. 内部培养与轮岗制度：公司注重从内部培养和选拔人才，通过不同岗位的轮换，让管理者积累全面的经验。
2. 专业化与多元化并重：尽管樊锐兰等人在集团客户服务领域有深厚积累，但公司也鼓励他们在其他领域如技术、地市运营等方面拓展能力。
3. 人才梯队建设：从副总经理到总经理，再到关键部门负责人，公司形成了一个完整的人才发展路径。
4. 灵活的人才调配：根据公司发展需要和个人特长，及时调整管理者的岗位，以优化整体管理效能。
5. 重视核心业务部门：集团客户部、市场部、政企部等作为公司的核心业务部门，得到了特别的人才关注。
总的来说，樊锐兰重回集团客户部担任总经理，不仅是个人职业发展的新阶段，也是山西移动人才战略的生动体现。这一调整有望为山西移动的集团客户服务注入新的活力，推动公司在竞争激烈的电信市场中取得更好的发展。
