大家好，我是狗头阿叔。
01
估计这两天，很多人都关注过这样一个让人唏嘘的新闻。
开业仅半个月的山东济宁万象汇商场，发生了一起令人揪心的坠落事件。
据现场目击者称，事情发生在晚上8点30分左右，在商场4楼一处扶手电梯的转角处，一名14岁的女孩在等待餐厅用餐期间，不幸从电梯与护栏的夹角处掉了下去。
又因为掉下去的地方没有任何其他防坠落的保护措施，加上电梯下方也没有任何遮挡，就是商场底楼的硬化地板，加上商场每层的空高很高，别说从4楼坠落，就算从2楼坠落都非常危险。
另外，据说女孩掉下去的时候是头着地，现场的情况十分惨烈，女孩周围有大量的碎玻璃和血迹，人第一时间就快不行了。
随后，女孩被紧急送往医院，可还是为时过晚，因为伤势过重没能抢救过来。
很快这件事就在网上发酵开来，留言区里不乏有很多同情女孩的声音，但随着事发时商场里的一段公开视频流传开来，这些同情的声音似乎开始变成了质疑和攻击。
有人说，女孩就是活该，都这么大个人了，难道不知道那里危险吗？
有人说，大人也是失责，怎么可以让女孩站在那个地方呢？
还有人说，大家好好看下视频，女孩并不是无缘无故掉下去的，是她自己坐在下行的扶手上，结果失去平衡被惯性带下去的……
总之一句话，不少网友觉得，商场在这件事上不应该负责，甚至刚开业就摊上了这样的事，实属有点冤！
02
事实真是如此吗？
那就来看看女孩在坠亡前的惊魂16秒到底做了些啥。
从公开的视频里可以清楚地看到，当时女孩的确是倚靠在下行扶梯与防护栏的夹角处，手中还拿着传单一样的东西，疑似在排队。
而女孩全程除了东张西望，貌似在等待什么东西外，还时不时地盯着手中的传单认真琢磨，貌似根本就没有注意到自己正处于危险当中。
而女孩的另一只手这时正搭在下行电梯的扶手上，因为扶手不停地朝下运动，女孩的手为了保持平衡，只能不停地弹动着手指。
就这样站了一会后，也许是稍感疲惫，又或许觉得自己等待的时间会比较长，女孩居然先是侧身靠在扶手带上，估计是觉得不舒服，又踮起脚试图坐在扶手带上，第一次没成功，女孩又试了一次。
这次貌似成功了，但女孩却低估了扶手带向下运行的速度，还没来得及坐稳就被惯性卡到了扶手带和防护栏之间最为狭小的位置。
女孩一时慌了，想立刻站起来抽身离开，可就在她试图用力的时候，旁边和护栏连接的玻璃却破了。
有人说，玻璃是因为女孩在激烈挣扎的过程中踢碎的。
反正无论什么原因，随着阻挡坠落的玻璃破碎，女孩也连同玻璃一起掉落了下去，才有了开头的那一幕。
从视频里也可以清楚地看到，当时现场的人的确很多，在女孩挣扎的过程中如果有人及时发现并拉女孩一把，也许这样的悲剧就能化险为夷。
但偏偏周围的人都是在女孩坠落的那一刻才发现了异样，包括女孩不远处的父母，也是听到巨大的声音后才出现在视频里朝楼下张望。
随着女孩落地“砰”的一声巨响，看到女孩直直地躺在一楼的地面上，商场里的人才反应过来到底发生了什么。
而紧跟着脚步跌跌撞撞从楼上赶来的女孩父母，只能跪在地上放声大哭。
先不说别的，就说这此情此景任何一个人看了都会难受共情。
03
可为何网友们在看过这段公开的视频后，前后的态度会发生180°的巨大转变呢？
说白了就一句话。
作为一个14岁的女孩来说，连最基本的安全意识都没有，再加上父母监管的缺失，最终才出现了这样的悲剧。
这怪不了别人，只能怪自己作死。
貌似单从这个视频来看，网友的观点多少有点道理。
但当我们带入周围的环境，再试图还原一下当时的情况：
事发时，因为在餐厅门口等位的人非常多，女孩由于年纪比较小又比较柔弱，加上性格有点内向，慢慢地被人群挤到了一个狭小的空间里。
而这个狭小的空间，恰好就是我们在视频里看到她所处的位置。
这一点在视频里也可以看到，最初挡在她前面的貌似是一个微胖的中年男子，两人的距离贴得好比较紧。
当然，女孩不是不清楚这里不太安全，只是因为人多自己想找一个相对安静的环境呆着。
但不知不觉，也许是因为无聊，也许是明知等待的时间会比较漫长，所以她另一只手开始搭在了下行电梯的扶手上玩耍。
不久后，她开始放松警惕，或只是单纯地觉得身后还有阻挡，加上安全意识的确不到位，才不知不觉地坐上了下行扶手带上。
谁知，她身后的阻挡是块根本没有什么防护效果的玻璃，加之有当时在场的知情人说，貌似这块玻璃根本就没安装牢靠，女孩就这样掉了下去。
所以，你非要把这样的悲剧全归结于女孩和她父母身上，是否有点太牵强了？
是否有人还想过，当时她父母为何不在女孩身边，为何没尽到提醒义务？
也许女孩的父母当时正在前台旁等位，怕错过叫号，加上人群的阻挡，所以注意力根本就没在女孩身上。
这样来看，女孩和父母是否应该为这起悲剧负责？
他们当然有责任。
但说女孩和父母活该的人，无疑就是站着说话不腰疼。
女孩的错误在于，她不应该坐在下行扶手带上，更在于她不应该没有一点安全意识，完全相信商场的防护是无懈可击，非常到位的。
所以这也从侧面说明了一件事。
如果女孩当时不是对电梯与扶手之间的防护玻璃完全信任，那她也不会想到坐在扶手带上去玩。
归根结底，为这次悲剧最应该负主要责任的，还是商场。
另外，据说这个商场在事发十天前才经过了安全检查，所以那些质疑女孩的人是否也应该问一问，这个商场的安全检查到底是怎么通过的呢？
如果这块阻挡坠落的玻璃足够给力，那女孩即便坐上了下行扶手带，被惯性带着走，是否也能依靠玻璃的阻挡化险为夷呢？
04
那就随着视频，让我们来看看在这场悲剧中最至关重要，起到关键作用的玻璃。
根据火眼晶晶网友们的分析，总共得出了这样两点关键信息：
首先，被商场作为防护栏与电梯夹角遮挡物的玻璃，厚薄咱就不说了，就说这高度还没有电梯扶手高，更别说一个成年人了，就连一个14岁的女孩倚靠在那里都有相当高的安全隐患。
而且只有一端固定，所能承受的力量有限。
其次，玻璃上方悬空的护栏，一直延伸到了电梯扶手的位置，貌似比电梯扶手还高一点，这与玻璃之间就形成了一个防护的空白，再加上玻璃也不是紧贴电梯扶手的，中间还有一个不窄不宽的空隙。
这个空隙虽然对成年人看起来危险不大，但对于两三岁正处于叛逆期的儿童来说，这样的空间足够让他们钻出去，或者说被挤出去、带出去。
几个月前，在湖北孝感就曾发生过这样一个悲剧。
在孝感保丽广场3楼手扶电梯平台处，一个3岁男童正独自在电梯上行口附近玩耍。
当时，他的父母正在不远处的按摩椅处休息。
不料，小男孩太调皮，开始用手扒上行电梯外侧的扶手，还试图稳住脚跟，但上行电梯巨大的拉力将孩子提起拖离地面。
结果瘦小的孩子刚好能从电梯和平台护栏间的缝隙挤过，加之电梯外侧也没有任何防坠保护，孩子就这样被吊在了电梯外。
等他的父母反应过来，惊呼着跑过来试图拉住孩子的时候，孩子随着电梯扶手的不断上升，根本就无法承受自己身体的重量，还没等父母赶到就重重地摔在了商场的地上，当场没了呼吸。
亲眼目睹孩子坠亡的家长，悲痛得无法呼吸，在地上长跪不起。
而那些口口声声为商场叫冤的人，到底有没有细心观察过一个足够安全的商场到底是怎么做的呢？
看看这些图就知道了。
就拿电梯转角的安全隐患来说。
要不设计成这样。
要不设计成这样。
但无论怎么说，起码扶手和电梯之间不会留真空地带，更别说更有安全隐患的夹角了。
就算不掉下去，在惯性的作用下被夹在那里，对人体的伤害也轻不到哪里去。
如果还有最优解，那就是在电梯和每层平台之间加装防坠网。
即便有人不幸坠落，也能完全避免直接掉落在地板上的悲剧发生。
所以，安全无小事，最重要的是责任心到底有多大？
