活动截止11月3日结束，11月4日起恢复正常收费。往年无欠费，可分户控制的终端用户可参与活动。
1.收费小区如下：
幸福家园、滨河峰尚、顺达家园、欣欣家园、闽浙家园、兆鑫家园、滨湖A区、金谷华庭、金谷华府、地税局家属院、盛世名城、安家家园、星河湾、盛世名城高层14#、15#、22#、23#、27#、28#楼。
2.领取礼品方式：10月30日至11月3日17点之间在微信、交费的用户执手机交费记录或截屏到收费大厅打印缴费收据领取礼品。在收费大厅交费的用户在交费窗口领取礼品劵。礼品不兑现，不挂失，领取时间截止11月3日下午17点，逾期视为自愿放弃领取。
3.暂不收费小区：部分小区供热设施未验收或未验收合格，存在供热安全隐患，影响供热效果，我司多次督促整改无果。根据《河北省供热用热办法》《河北省供热用热管理规定》，小区供热设施应按照国家技术标准验收合格后方可接入集中供热正常供热。暂不收费小区：星河湾12#、13#、17#楼、名仕豪庭、沙岗小镇、盛世5#-13#、16#、17#、20#、21#、24#、25#、26#、29#、30#楼。
1、供热时间:2024年11月15日至2025年3月15日，具体时间按照故城县人民政府规定执行。
2、收费标准:执行故城县政府文件按建筑面积计收。居民18元/平方米;非居民 28 元/平方米。如遇价格调整，采暖费实行“多抵少补”，与下年度采暖费一并结清。
1、缴费时间:2024年10月 30 日至2023年11月7日下午16:00前截止。逾期未交费用户，每日按当年采暖费总额生成违约金，届时采取限热或停热措施。
2、缴费方式:手机微信公众号、刷卡、现金。
3、热力公司收费大厅地址:
衡水润泰热力公司凤凰营业部
地址:工业路与京杭大街交叉口西行300米路南凤凰小区南门对面
业务咨询电话:0318-5366029
衡水润泰热力公司收费服务大厅
地址:郑口镇兆鑫路鸿业皮草院内办公二楼
业务咨询电话:0318-5692890
4、热力公司大厅工作时间:08:00--17:30(因结帐原因，现金收费截止下午16 点，节假日不休)
（一）关注“衡水润泰热力”微信公众号
（二）点击“暖心服务”
（三）点击“供热缴费”
（四）点击“新增卡号”
（五）输入“供热卡号”
用户卡号获得方式：
1.点击更多绑卡方式→小区楼号（搜索小区名称前两字）
2.历年交费后我公司开据的收据右上方显示的房间卡号
3.拨打营业厅电话：0318-5692890、5366029
（六）点击“用户信息”
（七）勾选“上述协议我已认真阅读，充分理解，同意遵守”，点击“下一步”
（八）核对缴费信息后，点击“缴费”
（九）点击“立即支付”输入密码、缴费成功
特别提醒
管辖小区服务站电话一览表
