尊敬的故城联社客户：
为贯彻党中央、国务院决策部署，适应房地产市场供求关系新变化，满足人民群众对优质住房新期待，维护住房消费者合法权益，我联社认真落实中国人民银行《关于完善商业性个人住房贷款利率定价机制的公告》（中国人民银行公告〔2024〕第11号）及市场利率定价自律机制《关于批量调整存量房贷利率的倡议》相关要求，积极依法有序推进存量个人住房贷款利率批量调整工作。为协助广大客户做好存量个人住房贷款利率调整工作，现将相关事宜公告如下。一、
总体原则
按照市场化、法治化原则，依法合规开展存量房贷利率调整工作，维护住房消费者合法权益，充分满足客户利率调整便捷性需求。
二、
调整范围
对同时符合以下条件的个人住房贷款，将实施存量房贷利率调整：
（一）我联社已发放的商业性个人住房贷款，包括普通纯商业性个人住房贷款、公积金组合贷款中的商业性个人住房贷款。
（二）执行利率在LPR基础上加点幅度高于-30BP的存量个人住房贷款（包括首套、二套及以上）。
（三）须为浮动利率定价方式，固定利率和基准利率的贷款须先办理“固转浮”业务，将定价方式转为浮动利率再进行调整。
三、
调整规则及方式
（一）以浮动利率定价的存量个人住房贷款，利率高于LPR-30BP的贷款统一调整至LPR-30BP。
以浮动利率定价的存量个人住房贷款（包括首套、二套及以上），客户无需申请，我联社将统一批量调整。
（二）对纳入本次批量调整的采用基准利率定价的贷款、固定利率贷款，客户须于2024年10月20日前，主动向我联社申请线下办理“固转浮”业务，转换为浮动利率贷款后，我联社将按上述（一）款浮动利率贷款规则，进行本次批量调整。
办理“固转浮”业务时，客户需与我联社签订补充协议，贷款利率转换为在LPR基础上加点（加点可为负值）的浮动利率方式，LPR取最近一个月LPR值。客户成功办理“固转浮”业务后，在剩余贷款期限内，不能转回按固定利率或基准利率定价。
四、
调整时间及申请渠道
（一）符合条件的存量个人住房贷款，我联社于2024年10月28日集中批量调整合同贷款利率，批量调整当期利率按新的利率水平执行。
（二）客户可到我联社线下申请办理利率调整。
五、
服务告知方式及异议处理
（一）对于以LPR为定价基准的存量浮动利率房贷，存量房贷利率调整前，我联社将提前向借款人发送批量调整通知短信，对于未提出反对意见的，视作同意批量调整。
（二）存量房贷利率调整后，我联社将通过短信告知客户利率调整结果。如客户对利率调整事宜存在异议，可在利率调整后联系我联社。
六、
温馨提示
（一）您如对此次批量调整有异议，可自本公告发布之日至2024年10月20日（含）之前向我联社提出异议申请，我联社将不予纳入此次批量调整；如未提出异议，视为同意按本公告进行批量调整。
（二）本次存量房贷利率调整不收取任何费用，请不要相信我行以外人员的电话或短信。
如有其他疑问，请咨询我联社服务热线0318-5321845或0311-96369。
感谢一直以来对我行的信赖与支持！
故城县农村信用联社股份有限公司
2024年10月14日
