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故城：供暖报停业务办理提示

文摘 2024-10-10 18:33 河北

为给热用户提供更好的服务，国庆小长假期间，热力公司营业厅正常营业。2024年冬季无用热需求，需要办理报停业务的用户，请于2024年10月15日前到营业大厅办理报停用热业务。逾期不再受理报停业务。

营业大厅工作时间及地址

1、热力公司营业厅

地址：郑口镇兆鑫路鸿业皮草院内办公楼二楼

咨询电话：0318-5692890

2、热力公司凤凰营业厅

地址：工业路凤凰小区南门对过

咨询电话：0318-5366029

办理对象

具备单户单控且无欠费的热用户。

办理方式

营业大厅办理。业主需携带身份证、房屋产权证原件到热力公司营业大厅办理，签订《报停协议》；业主因特殊原因无法到收费大厅办理的，可以委托他人代办报停业务，代办人需携带本人身份证、房屋产权证及户主信息资料办理。

下列情况，不予办理报停业务

1、未安装分户控制装置且不能与供热系统有效断开的；

2、新入网用户第一年采暖期；

3、房产证上的部分面积不允许报停，同一建筑不允许隔层或同层部分报停；

4、室内空间联通的建筑，不允许报停；

5、未在规定时间报停；

6、未结清往年欠费的；

7、可能影响其他用户用热或影响公共设施安全运行及供热质量的。

报停注意事项

1、去年已报停且已签订过《报停协议》的用户无需再到营业大厅办理报停手续，热力公司将顺延用户去年的报停状态。

2、已办理报停手续的不再办理恢复用热，下个采暖季需恢复用热时，在规定时间提出申请办理恢复供热手续。

3、用户报停后，应采取有效措施确保室内设施的安全，自行放净室内供热管道的水，避免因室温过低导致供热、供水、排水管道及其他设施冻裂造成跑冒滴漏等经济损失，因报停对房屋造成的一切损失由用户本人承担全部责任。

4、用户报停后，又私自接通供热设施违规用热的，视为盗热行为，热力公司将依法追缴全额热费，保留进一步追究法律责任的权利，并列入热力公司供热黑名单。

5、截止2024年10月15日未办理报停的用户，视为用热，热力公司将顺延您去年用热状态，您需要缴纳本季全额暖费。

来源：润泰热力

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素材来源官方媒体/网络新闻

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI5MzQxODA1Nw==&mid=2247512966&idx=1&sn=2612389cb3010f9dbe676aa44c59b114

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