近年来，中国电信温州分公司（简称：温州电信）在服务方面不断升级优化，积极推动“民生+服务”深度融合，全面深入实施云改数转战略，以数字化转型为驱动力，加大力度推进数字中国建设；以满足人民群众对美好生活的向往为目标，不断深化市场洞察，拓展民生类数字化应用，积极履行经济和社会责任。
数字乡村云平台
温州电信通过整合各类应用，构建乡村生态圈。数字乡村云平台从1.0迭代至3.0，实现了从可视化到智能化的跃升，为乡村建设打造了一系列独具特色的创新场景。各乡村可根据自身特点与发展需求，建设包括智慧农业、森林防火、防溺水监测、环卫AI监控、智慧文旅等场景，从而形成“千村千面、一村一品”的数字乡村新格局。目前，该平台已服务12个区县、超1800个村庄，显著提升乡村治理的效率与水平，为乡村振兴注入了新活力。
中国电信数字乡村云平台
公共服务保障平台
在推进城市数字化转型的进程中，温州电信致力于通过三方面提升城市的商业环境、治理能力和智慧化水平：一是城市宜商功能升级。通过打造民生E达、惠企直通车、企业健康诊断、产业数据仓、帮企云等数字化平台，助力企业服务智能化升级。二是强化城市治理能力。温州电信依托60余套AI算法，构建“一网统管”平台，并建立事件处理的“一个口子进”机制，显著提升社会治理效率，办结时限缩短40%，处置效率提高30%，并向重庆、苏州等地输出成功经验，打造全国标杆。此外，“基层智治综合应用”在浙江省率先完成基层网格APP整治。三是提升城市智慧化品质。温州电信连续中标瑞安市绿色智慧停车基础设施项目，该项目创新打造综合能源柔性互济充电系统方案，构建智慧停充一体化管理平台，全面提高充电站点的绿色安全能力，实现瑞安市充电基础设施“集约高效、共享开放、安全可靠、按需服务”的建设运营新模式。
温州电信还联合温州市体育局推出百姓运动码平台，旨在促进全民运动。目前，该平台用户数达23万，并成功纳入420个体育社团，显著提升市民的健康生活水平。
百姓运动码驾驶舱
养老生活服务平台
为推动智能家居与康养服务深度融合，温州电信打造康养智能守护平台，实现智能终端和监测设备的统一纳管，提供远程看护、智能监测、数据上云、一键求助等功能，为居家养老提供了全面解决方案。同时，平台开发了养老服务模块，并构建重点人员监管云窗，有效打通数智养老“一键通”平台、120急救绿色通道，实现乡村留守老人居家康养闭环服务。目前，该平台已拥有在线用户数6.3万户，为老年人的生活质量和安全保驾护航。
温州电信物联养老监护大屏
按照国际标准，温州电信建设了温州国际数字生活馆和全球未来康养体验中心，打造“智能终端+平台能力+一站式服务”的融合生态，为用户提供了沉浸式养老体验。依托全球未来康养体验中心，温州电信协同超100家合作伙伴，形成企业联盟，积极推动银发产业发展，助力地方老年友好城市建设。
全球未来康养体验中心
医疗普惠服务平台
温州电信打造医学影像云平台，并推出重点应用产品“健康云检”，通过“影像+AI”技术，助力基层医疗诊断服务能力提升。目前，该平台已覆盖地方医疗机构达90%以上，提供人工智能分析近800万人次、脑卒中AI危机提醒近1500人次。此外，温州电信自主研发的“数据高铁”工具实现了温州市全域医疗数据的实时共享；视频AI算法的应用提升了152家实验室的安全管理水平，有效提高基层医疗服务和实验室安全管理效率。
医学影像云智脑驾驶舱
海洋安全监管平台
近期，温州电信成功中标渔业AI大模型智控项目，该项目通过深度学习与智能分析技术，在市、县、乡镇三级渔业部门实现第一时间识别、预警、派单、处置，全面提升农业农村部门在涉海、涉渔领域的侦察监视、快速反应和应急处突能力，有效打击各类海上违法违规行为，切实维护海上安全和渔区稳定，助力海洋强市建设。
粮食智能仓储管理平台
温州电信充分发挥中国电信云、网、数、智、安、量子、数字平台优势，联合实业，搭建以“数字化政务、精确化业务、网络化服务、智能化仓储”为主要内容的“智慧粮库”基本框架，重点围绕智能物流、智能仓储、储备监管和综合集成管理等四大方面业务，通过多应用的统一整合，做好智能仓储信息化平台及智能装备建设。
未来，温州电信将持续聚焦科技创新与数字化转型，不断深化改革，推动经济社会高质量发展，优化服务、拓展应用，以更加开放的姿态与社会各界合作，共同推动数字社会建设。
编辑 | 黄亚洁
审核 | 中国电信集团科协运营团队
供稿 | 中国电信温州分公司
