搭建暖心桥梁 打通异地梗阻
文摘
2024-11-15 21:24
内蒙古
为提高政务服务水平，充分激发“跨省通办”服务效能，市住房公积金中心通过“全程网办”“代收代办”“多地联办”等多种方式实现了住房公积金异地业务高效办理，有效避免了异地办理多地跑、折返跑的问题，极大地为广大缴存职工节约了两地往返的费用和时间成本。为更好满足广大缴存职工异地办理业务需求，中心贴心设立了跨省通办综合联络员，锚定跨省业务办理过程中的“中梗阻”问题，做到事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期，真正实现了一次受理、即收即办的无障碍流程，确保职工享受到便捷高效的服务。自2021年以来，中心通过协助查询、多地联办、代收代办等方式累计办理各类住房公积金异地业务2700余笔，当日办结率达100%，真正做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿。”
