南方福利小课堂|2025 年新年福利大礼包重磅来袭

企业   2025-01-02 20:42   广东  



新年伊始~

2025 年度

员工保险福利计划再次来袭

全体员工

补充医疗商业保险已就位



2025 年度保险计划


保险期限

2025 年 1 月 1 日—12 月 31 日


责任大类

序号

保险责任

保险金额

定期寿险

1

疾病身故

30 万

2

意外伤害保障

50 万

3

意外医疗保障

2 万

4

意外住院津贴保障

200 元/天

5

航空意外伤害保障

80 万

6

列车意外伤害保障

30 万

7

轮船意外伤害保障

30 万

8

公共汽车意外伤害保障

10 万

9

驾驶非营运汽车意外伤害保障

10 万

10

乘坐非营运汽车意外伤害保障

10 万

11

补充门、急诊医疗

4 万

12

补充住院医疗

5 万

13

重大疾病医疗保险

40 万

14

轻症疾病医疗保险

其他

保险

责任

15

公共补充住院医疗保障

100万


注: 

  1. 门急诊医疗、意外医疗、补充住院医疗均为医保目录范围内的合理医疗费用;重大疾病医疗保障、轻症疾病医疗保障包含住院期间产生的医保目录内、医保目录外所有的合理费用。

  2. 每日门诊次数以一次为限,一次指一日(0 时起至 24 时止)内在同一所医院就诊的门诊或急诊。

  3. 门急诊医疗报销日限额 1000 元。

  4. 医疗费用自发生之日起两年内均可申请报销,若之前还有未提交理赔申请的,大家请尽快提交哦~

以上有任何疑问可以咨询我们的理赔服务专员~



2025 年方案调整


调整内容

2024 年

VS

2025 年

1

门急诊责任

  • 保额 2 万

  • 医保目录内
    合理费用 100% 赔付

  • 日限额 1000 元

  • 保额 4 万

  • 使用医保统筹:医保目录内合理费用次免赔额 100 元,80% 比例赔付。

  • 未使用医保统筹:医保目录内合理费用次免赔额 100 元,50% 比例赔付。

  • 日限额 1000 元。

2

住院医疗

  • 统筹报销后,医保目录内合理医疗费用 100% 赔付

  • 经医保统筹报销后,医保目录范围内合理费用 80% 比例赔付

3

重大疾病

医疗保险

  • 罹患 100 种重大疾病所产生的合理住院医疗费用(包含医保目录内、外费用)100% 比例赔付

4

轻症疾病

医疗保险

  • 罹患 20 种轻症疾病所产生的合理住院医疗费用(包含医保目录内、外费用)100% 比例赔付

5

重大疾病

  • 升级为高保额的重大疾病医疗责任

6

轻症疾病

  • 升级为高保额的轻症疾病医疗责任

7

女性

生育费用

  • 取消


注: 

  1. 第 3、4 项重大疾病医疗、轻症疾病医疗共用 40 万保额

  2. 具体保险责任和未尽事宜,依照双方公司签订的保险协议约定为准。


案 例

小 A,因体检查出肠胃功能紊乱,遂去医院就诊治疗,当天医生开的各项检查费、治疗费、药品费等总共花费 1500 元。


假设:

医保目录范围内费用:1400 元

医保目录范围外费用:100 元(不承担)


通过单位为员工购买的补充医疗保障可申请门急诊责任报销:

①经医保统筹报销:社保目录范围内 100 元免赔额后 80% 比例赔付。即:(1400 - 100)× 80% = 1040 元,每日限额 1000 元,所以小 A 本次总共报销 1000 元。


②未经医保统筹报销:社保目录范围内 100 元免赔额后 50% 比例赔付。即:(1400 - 100)× 50% = 600 元,小 A 本次总共报销 600 元。


保障查询路径:好福利 APP

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指定医院


1. 中国大陆内所有公立医院及其下属社康中心、社区卫生服务站、社区卫生服务中心、卫生院等其他相关医疗机构。但不包括作为诊所、康复、护理、修养、静养、戒酒、戒毒等或类似的医疗机构。


2. 急诊可到非指定医院就诊治疗,但病情稳定后以及复诊需到指定医院就诊。若因指定医疗条件限制而需要转院至非指定医院治疗时,必须经原治病医院会诊,出具转院证明。


3. 所有指定医院的特需门诊、VIP、外宾病区、特诊病区、特诊病房和高干病房等同类病区或病房不在规定范围内。



理赔流程


线上便捷自助理赔操作流程


通过 APP 端实现自助理赔,在线提交理赔申请,上传理赔单证影像,在平安所开放的理赔额度 1000 元以内“先理赔处理”,无需纸质文件,但是纸质发票需保留,以备系统随机抽查。


打开“好福利”,首页选择“办理赔”

进入理赔申请页面,点击“理赔申请”

选择“就诊人”,填写出险日期、申请原因、就诊类型、就诊医院、申请人信息、赔款支付方式等基本信息,点击“下一步”

进入点击+号上传相关理赔影像资料,“*”为必传项,结案前请妥善保管发票原件

在同一界面下拉,点击“点此签名”,完成签名后点击“确认”即可,以上为电子签名界面

自助理赔申请成功

向左滑动查看更多



问题件处理


打开“好福利”,选择“办理赔”

进入“理赔记录”页面

点击进入“问题件”页面

向左滑动查看更多


注: 

  1. 收到问题件通知短信后请于 30 天内处理,超过 30 天系统会自动撤件,若需理赔请再次申请

  2. 线上理赔仅适用于住院医疗、意外医疗、门诊医疗,其他保险责任需通过线下方式申请理赔(可直接联系理赔服务专员协助)。



线下传统理赔流程


员工可以将理赔资料交给平安服务人员或者邮寄至服务人员处。具体流程如下:



注: 

  1. 适用线下理赔的责任:全部责任

  2. 重大疾病、身故、伤残等案件建议 3 日内报案,尽快提交理赔申请。



理赔服务专员

服务人员:廖茂娜

联系电话:13509603116

联系地址:深圳市福田区华富路 1018 号中航中心 27 楼



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内容来源:人力资源部

通讯员|王 芳

责 编|潘 臻

审 核|曹植勤、张 毅,卓 尔


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