【县区动态】阳明区“跨省通办”:让效率与温度并行
企业
2024-10-29 17:31
黑龙江
近日,徐先生怀着激动的心情,将一面绣有“优质服务办事高效”的锦旗郑重地递交到阳明区政务服务中心“跨省通办”窗口,以此来表达他对窗口工作人员细致入微、高效快捷地为其办理异地个体营业执照注销业务的深深谢意。几年前徐先生结束山东省乳山市喜客隆水饺店经营后,回到家乡牡丹江,因返乡匆忙未办理个体工商户注销手续。最近徐先生经常接到匿名短信,要求交付480元钱办理喜客隆水饺店营业执照注销。徐先生带着疑问到阳明区政务服务中心咨询,中心“首席服务员”告知徐先生,办理注销业务不收取任何费用,并指引其到“跨省通办”窗口咨询和办理注销业务。“跨省通办”窗口工作人员先后电话联系乳山市政务服务中心和乳山市税务局,通过全程帮办代办的方式,帮助徐先生下载威海税务APP和爱山东APP,在威海税务威您办中取得了电子版清税证明;在爱山东APP上传电子版营业执照、清税证明和法人身份证。平台提交材料后,远在千里之外的威海市政务中心工作人员随即审核办理,仅用了半个小时的时间,便完成了省外营业执照的注销工作。“本以为要往返几千公里,回乳山才能办理的事情。没想到只用了不到半小时就办完了。真的是太方便了,连路费都省了!”徐先生感慨到。在数字化改革浪潮的推动下,“跨省通办”作为“一网通办”的深化与拓展,以其实质性突破,为众多身处异地的经营者送去融融暖意。“跨省通办”服务窗口,依托共建合作的基础,进一步深化政务服务的协同,构建起跨省、跨市的政务服务事项办理机制。打通“一件事一次办”审批链条,推动了集成化办理的落地,实现了企业和群众异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”的便捷目标。徐先生的经历,正是这一政策红利惠及广大群众的生动写照。从“群众千里往返”到“数据瞬息而至”,“跨省通办”不仅让信息流转更为迅速,更在政务服务的优化中凸显出速度背后的温情与关怀。在追求高效的同时,我们始终关注企业和群众的实际需求,注重服务过程中的每一个细节,致力于传递服务的温度,实现了政务服务在速度与温度上的双重提升。展望未来,阳明区将以“高效办成一件”为重要抓手,以打造“六最”营商环境为目标,进一步加强地区间、部门间的沟通与协作。我们将不断增加通办事项,优化通办模式,努力打破地域限制,推动更多政务服务事项实现“跨省通办”,让政务服务真正“跨”入民心。