12月19日，围绕“谱写金融五篇大文章 助推金融强国现代化”的主题，由信息时报主办的2024年第十三届大湾区金融行业年度评鉴活动在广州举行，并于现场发布年度金狮榜单，平安产险广东分公司摘得年度“护航实体经济保险公司”“消保卓越贡献保险公司”两项荣誉。
今年以来，平安产险广东分公司坚持“稳增长、促发展”的工作基调，以“金融活水”润泽实体经济。一是助力大湾区互联互通，平安产险广东分公司参与省内建设项目工程5250个，保额1878亿元，如广河高铁白云机场T3至江村西段项目工程险保额40.5亿元等。二是支持外贸保稳提质工作，在平安集团“金融+科技”双轮驱动战略指导下，加大涉及出口货运险的营销和服务力度，截至11月为出口货物运输板块提供6953亿风险保障，服务出口企业共计2002家，出口已支付赔款1117万元。三是支持专精特新企业加快发展，我司为3863家广东省“专精特新”企业提供2489亿风险保障。
今年3月份，国家金融监督管理总局提出，把服务新质生产力作为关键着力点，加大对建设现代化产业体系的金融支持。平安产险广东分公司在人工智能、低空经济、海上风电、数字化发展等方面积极布局，2019年12月，公司开发行业内首个“人工智能责任保险”条款，并与自动驾驶科技企业小马智行、文远知行、元戎启行等深入合作，目前已形成了从测试期到示范运营、示范应用等多阶段的保险解决方案。目前累计共服务185家企业，提供超276亿元风险保障。平安产险广东分公司还具有前瞻性地布局低空经济。早在2019年，公司已积极入局，为极飞科技提供保险保障，以“保险+科技”模式完善农业无人飞机售后服务体系，开启了低空经济专属保障的探索。截至11月，平安产险广东分公司在低空经济领域，承保极飞农业无人机近6万台，为企业提供了超300亿元的风险保障。
近年来，平安产险广东分公司深刻把握金融工作的政治性和人民性，高度重视消费者权益保护工作，建立健全“大消保”工作机制，在推进消保融入经营全流程，完善金融教育工作体系、深化联动各项社会资源等方面持续深耕，切实提升消费者权益保护能力与客户服务水平。
在金融教育宣传方面，平安产险广东分公司创新推出“消保+1+N”模式，通过组建1支“平安金融知识宣讲团”走进基层县域，因地制宜开展N类“消保+党建”“消保+乡风文明100”“消保+非遗”、“消保+三村工程”等多元化特色消保活动。如：在广州聚焦青少年，开展“消保+国潮”金融文化盛宴；在梅州聚焦老年人，开展“消保+非遗”广东消保反诈汉剧；在韶关聚焦少数民族，组建“金融知识宣讲队”等。2024年累计开展线上线下活动次数1335次，触及消费者约3641.9万人次，发布以案说险、风险提示246条，提升消费者金融素养。
在联动外部单位方面，积极联动政府、监管、交警等多方社会资源，拓展消保能力和范围，为民办实事、谋福利。一是积极探索建立多元纠纷化解渠道，主动联合行业及社会调解资源，依托行业正和消保调解中心、仲裁机构及司法途径等方式开展保险纠纷一站式化解服务，在2024年消保工作实践中得到消费者广泛认可。二是深化警保联动，于春节、五一、高考期间开展公益护航行动，线上线下多项举措为市民朋友出行提供周到守护。三是联动协会行业牵头落地“粤救助、大灾互认、互碰快赔”等项目，不断助力行业理赔服务推陈出新，为消费者带来更高效、便捷的保险服务体验。
平安产险广东分公司投稿
