全球酒店业的一个标杆:90年的家族传承和三代人的辛勤奋斗打造印度Oberoi

教育   2024-10-29 04:46   加拿大  


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说起世界上最顶级的酒店,
人们的脑海中往往会浮现出
那些声名显赫的国际品牌,
然而,在这些耀眼的名字中,


印度的Oberoi
以其无与伦比的服务和极致奢华脱颖而出,
成为了全球酒店业的一个标杆。
Oberoi的成功并非一蹴而就,
而是源于其背后90年的家族传承和三代人的辛勤奋斗。


Oberoi旗下的多个酒店都曾被旅游杂志
评选为“全球十大酒店”。
其独树一帜之处在于,
旗下酒店大都分布于古文明国度
印度、埃及、印度尼西亚等地,
且多以极度优越的地理位置、
充满当地皇室贵冑身段的豪奢建筑风格、
以及无微不至的专业服务著称。


尤其,在世界范围内铸造了许多梦幻宫殿,
不仅拥有如旧王宫狩猎地的神仙选址,
还能让客人有贵族般的享受,
比如坐接驳车进出泰姬陵,
也因此让威廉王子等一众名流
都钦定为下榻行宫。


与此同时,
Oberoi的持有家族Oberoi还深陷纷争。
不过,围绕家族继承权及遗产的一系列争端,
似乎并未阻止Oberoi品牌发展的步伐。




01



传奇起源:宫殿铸造者



作为印度国宝级的两大传奇品牌之一,
Oberoi已经有着90年的深厚历史。


创始人MSOberoi


1898年,Oberoi出生在巴基斯坦旁遮普省巴昂村一个中等富裕的家庭,他的父亲在西姆拉的一家小酒店塞西尔(现在的奥贝里奥塞西尔)担任前台职员,


直到1934年,他用包括妻子的珠宝在内的家族财富贷款,从英国商人手中买下了德里和西姆拉的两家The Clarke's酒店,并改建为最早的两家欧贝罗伊酒店开业。也由此开启了Oberoi酒店帝国的创建之路。


1956年,Oberoi在印度股票交易市场上市,目前市值9亿美金。


Oberoi家族的第二代掌门人PRS Oberoi


Oberoi家族的第二代掌门人PRS“ Biki”Oberoi更是在上世纪末凭借如The Oberoi Amarvilas、The Oberoi Udaivilas等一系列梦幻的「宫殿酒店」,让Oberoi名声大噪,奠定了其印度国宝级奢牌的地位。




Biki是一个不折不扣的行业传奇,他的名字足以为世界上任何一家酒店增添一抹富丽堂皇。他从父亲手中继承了印度第一家五星级酒店,将自己的同名集团打造成印度最知名的豪华酒店集团之一,改变了印度酒店业的面貌


他的成功不是偶然的, 之前曾在印度、英国和瑞士接受教育,他的全球视野成为他领导能力的基石。他在指导奥贝罗伊酒店及度假村的发展中发挥了关键作用,将该品牌转变为精致奢华的象征。


在加入父亲的公司之前,Biki住过最好的酒店,如罗马的卡莱尔酒店、巴黎的丽兹酒店、日内瓦的历峰酒店,以及伦敦的一些顶级酒店。





在学生时代,他观察了酒店业的艺术,并了解了这些酒店如何成为标志性酒店。


1984年,他从父亲、Oberoi集团创始人手中接管了9家连锁酒店。从那时起,PRS Oberoi带领酒店连锁经历了起起伏伏。


The Oberoi Amarvilas,应该是Oberoi最为知名的作品。

距离泰姬陵直线距离仅数百米的Oberoi,不仅在建筑的布局和规划上用纯色大理石和圆形穹顶地屋顶来致敬泰姬陵,更是用独特的建筑构造,让125间客房都配备了观赏泰姬陵的景致。






深谙奢华度假之道的Oberoi还为客人提供特权:乘坐酒店的接驳车进出泰姬陵。所以英国王室的威廉王子在游览泰姬陵时,也钦定这间Oberoi作为行宫。


PRS Oberoi的另一力作则是位于Udaivilas。要知道这座被称为白色之城的城市在当时已经有了印度的另一个国宝级品牌Taj的湖宫神作。


👆The Oberoi Udaivilas


而The Oberoi Udaivilas另辟蹊径地选址于皮丘拉湖畔旧时王宫的狩猎地,同样需要乘坐酒店的专属船只才能抵达。 
凭借宫殿式建筑、本地传统建筑中常见的雕花阳台和延伸入客房的泳池,The Oberoi Udaivilas面对Taj的Lake Palace也是丝毫不落下风。 


相较于Taj总是手握古老宫殿进行翻新,没有真宫殿的Oberoi在PRS Oberoi的带领下更热衷于「造宫殿」。


👆The Oberoi Udaivilas



The Oberoi Rajvilas毫无疑问是「造宫殿」的杰出代表作,坐落粉红之城,藏身于32英亩的庄园之中。


这间分号的最神奇之处,在于似是先锋革新,又似是依循传统:酒店由宫殿客舍和野奢帐篷组成。这种搭配在彼时的度假村中可谓罕见,但似乎又极为符合昔日王公狩猎营地的真实的图景。


呼应粉红之城斋普尔的墙体配色,独具莫卧儿王朝风情的奢华帐篷,PRS Oberoi对于宫殿塑造的功力令人叹服。


👆 Mena House


顺带一提,当年的Oberoi除了造宫殿,还热衷于围观「奇观建筑」。除了泰姬陵旁的The Oberoi Amarvilas之外,当年还一度将埃及金字塔旁的Mena House收入麾下。


更是在1996年首次于埃及尼罗河上推出了Oberoi的奢华游轮。






 02



先锋革新:全新一代Oberoi


Arjun Oberoi和Vikram Oberoi


虽然和世界奇观的缘分未能更进一步,但是这种非凡的选址功力却延续至了Oberoi此后的筑店理念之中。


2022年5月从PRS Oberoi手中将集团的指挥棒交给了第三代传人。他的侄子阿琼(Arjun)现在是该集团的执行主席,儿子维克拉姆吉特(Vikramjit)是首席执行官。



这两位之于Oberoi最大的贡献,是令其突破了传统的宫殿式建筑,专为更新颖、更先锋也更时髦的现代风格度假村,简约、流畅的现代美学,更贴合当下的度假村筑店潮流。


如The Oberoi Gurgaon、The Oberoi Beach Resort, Al Zorah等作品,都在这两位掌门人的手中相继问世。



The Oberoi Gurgaon作为新一代Oberoi的代表作,整体构思为「藏匿于树林中的珠宝盒」。玻璃、钢筋和石材的运用,让这间藏身于树林身处的酒店更具有现代的冷峻风格,设计感更是不言而喻。
泳池的部分更是大手笔而巧妙。也许是有造宫殿的经历在前,The Oberoi似乎很擅长操刀大体量的度假村。却依旧能为每一位宾客带来王公贵族般的奢华体验。
另一间这一阶段不得不提的作品是位于摩洛哥的The Oberoi Marrakech。这间2019年正式揭幕的酒店,在形制上回归了Oberoi最熟悉的宫殿,这也与马拉喀什本身的建筑风格有关。

酒店设计灵感来自摩洛哥建筑的辉煌时期,主楼庭院就借鉴了建于14世纪、当地最著名的历史古迹Medersa Ben Youssef的设计。


The Oberoi Marrakech


84间客房及套房,通过华丽的内饰以及大型私人泳池和私人花园,尽显摩洛哥传统的奢华美学。


2024年,The Oberoi进驻英国伦敦,计划将投资1500万英镑,挑战这间仅有17间客房的袖珍之作,也是出于这两位掌门人的革新理念。相信这对于Oberoi来说,显然并非难事。


当习惯于大体量的Oberoi专注于更袖珍和精品的度假村,得到的答案只能是更极致的服务和更奢华的体验。



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03



酒店帝国的遗产争夺




被称为全球酒店业100 位最具影响力人物之一的PRS Oberoi在2023年辞世。尽管这位94岁高龄的Oberoi灵魂人物早已不参与酒店的管理,但却不经意间为之后的家族内斗留下了隐患。
PRS Oberoi有过两任妻子,和第二任妻子所生的女儿Anastasia Oberoi对她的继兄弟、继姐妹和堂兄提起诉讼,指控他们阻碍遗嘱的执行。




双方的焦点在于PRS Oberoi留下了两份相互冲突的遗嘱,而Anastasia想要通过遗嘱的诉讼,争得遗产以及Oberoi的股份。


而被起诉的则是上文提到的这两位现任掌门人,PRS Oberoi和第一任妻子生下的Vikramjit Oberoi以及堂兄弟Arjun Oberoi。


不过就目前的情况看来,这场纷争并不会动摇Oberoi酒店的正常运转和扩张计划。





而且特别要指出的是Oberoi是当下酒店集团中少数的家族企业,且无需职业经理人把持。从创始人MSOberoi到灵魂人物PRS Oberoi再到如今的Vikramjit Oberoi,经过三代人的努力,才有如今的Oberoi酒店帝国。   


今天,当我们谈论起Oberoi时,我们不仅仅是在讨论一家酒店品牌,我们更是在讲述一个家族三代人不懈努力、追求卓越的传奇故事。这个故事激励着每一位旅者去体验那些超越期望的服务和令人难忘的住宿体验。




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