密西沙加一名居民向媒体反映,
自家洗衣机两天没用,
其玻璃门却突然破裂,
玻璃碎了一地。
据CTV报导,戈登·罗宾逊(Gord Robinson)说,上周他正坐在厨房里,突然听到了玻璃破碎的声音。但当时他什么也没看到,就忘了此事。后来他妻子走进洗衣房,发现地上到处是碎玻璃。
罗宾逊家的伊莱克斯(Electrolux)牌洗衣机,已用了4年。他说,当他联系该公司询问时,客服却说,这台洗衣机保修过期,维修需要他自已花钱。
罗宾逊认为,洗衣机玻璃门无故破裂,是安全问题。他说:“如果事发时(洗衣房)里有人,可能会造成严重伤害。”
伊莱克斯公司表示,会负责维修罗宾逊的洗衣机,并提供维修零件折扣。罗宾逊说:“对我来说,这不仅仅是玻璃破碎或保修问题,而是安全问题。”
罗宾逊认为,人们应该知道,洗衣机玻璃门可能会破碎。
制造商表示,洗衣机玻璃门破碎的情况很罕见,可能是直接撞击造成的。洗衣机中的硬币、钥匙或其它金属物品也可能导致玻璃门出现划痕,时间长了,玻璃会逐渐变弱。
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