新市民劳动者是城市运行的“毛细血管”,是日常生活的筑基者,是城市建设和发展的重要力量。市住建局深入践行人民城市理念,聚焦新就业群体融入城市需求,向“新”发力,攻坚服务末梢难题,传递“新”温暖,探索物业管理融入基层治理新路径,彰显“新”担当。在市住建局指导下,市物业行业协会号召我市物业服务企业积极参与,优化管理整合资源,用心暖“新”,以双向奔赴的热情,持续提升“城市奔跑者”的归属感和幸福感,营造关爱新就业群体的良好氛围。
联合电商平台推出“骑手友好社区通行解决方案”,设立暖蜂驿站、开设暖蜂通道,骑手通过小区入口处扫码、门禁系统人脸识别等方式,一键登记、即时验证,通行全过程仅需数秒,解决了长期困扰的出入难问题,实现通行友好。
绘制“骑手友好地图”,加强楼栋分布、休息驿站等信息指引,协调开放小区非机动车停放点及门岗专用厕所,助力骑手好找路、好停车、好方便、好配送,营造温馨友好的配送环境。
充分发挥党建引领作用,听“新”声,解“新”愁,把“小哥”诉求放心上,积极配合社区打造居民交流、议事协商、解决治理难题的联动平台。
通过深入调研,携手社区推出“便民自行车”,无偿提供给有需要的“小哥”使用,实现放下电动车骑上自行车的无缝对接。既规范和方便“小哥”进小区,又减少潜在安全隐患。同时,取用点处还贴心放置了打气筒、临时雨具等便民工具,为“小哥”提供便利,让居民家人享受到更加便捷、安全的配送服务。
持续深化“红色物业”建设,构建党建“新阵地”。积极配合社区、业主自治组织,充分发挥“红色议事厅”作用,协商新业态新就业群体与物业管理之间的各类问题。
结合新时代文明实践点建设,设立“爱心加油站”,为新业态从业人员提供休憩与“加油”的地方。同时,增设免费茶水、手机充电、衣物缝补、血压测量、车胎免费应急补修等暖心服务,于细微处润心田,架起党群连心桥。
利用门岗等位置设立爱“新”驿站,为外卖小哥、环卫工人、网约车司机劳累时候提供一个歇脚地,在这里渴了能喝水,饭凉了能热饭,闲时能充电,累了能休息。冬日在沿街门岗设立了临时避寒地点,为他们提供了一个温暖的避风港,夏季高温期间摆“茶水摊”,提供清凉解暑的饮品,为城市的“流动服务者”们送上一丝清凉。
为辛勤的“小哥”们送上玫瑰,用简单真诚的举动,向这些无名英雄表达敬意与感谢,让城市的“流动服务者”们在繁忙的工作中感受到社会的温暖与支持,传递来自物业行业的爱与尊重。
(来源:苏州市住房和城乡建设局)
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