伴随多年城镇化进程,我国城镇存量房屋规模巨大,既有房屋中,建成年份超过30年的接近20%,它们正在逐步进入设计使用年限的中后期,为了保障住宅共用部位、共用设施设备的维修和正常使用,我国建立了专项维修资金制度,然而维修资金在使用时也存在一定的门槛。
在苏州中海海悦花园三区,这款搭载热红外检测仪的无人机,正在对楼栋外立面进行扫描巡检,观测外墙市面层的漏水和损坏情况。要动用小区的专项维修资金进行修缮,需要至少2/3的业主签字同意,这对一个有着2400多户的大型小区来说并不容易。
中海海悦花园小区物业经理郑路委说:“在最早的时候,我们都是启用线下投票,就是要上门去敲业主家的门,一户一户去签字,因为业主现场也看不到这个维修方案公示 ,或者说分摊的费用阻力很大。”
后来,小区当地APP,把维修方案、资金明细等信息上传供全体业主在线上查看,维修方案也以业主线上投票的形式顺利能过。小区19栋楼陆续开始修缮,其中11栋楼现在已完成维修。
同属于苏州胥江岸花园小区,其中3栋楼外墙瓷砖开始大面积脱落,由于楼高近百米且瓷砖脱落位置正处于居民出行动线上方,给小区居民人身和财产安全带来极大隐患。
小区有近1300户,通过常规程序使用维修资金需较长时间,外墙脱落恰好属于当地规定的可紧急使用专项维修资金的情形。为了避免瓷砖脱落伤人,在专业检测机构对3栋楼进行安全鉴定后,小区启动了应急程序,对外立面展开维修。
中海胥江岸花园业主王女士说 :“经过维修外墙,经过几道防水油漆,搞得很干净,整个小区看着外墙又很漂亮,我们心情也跟着好了。”
事实上,除了发挥专项维修资金的作用,很多小区通过公共收益、业主筹资等方式,对小区的共用部位、共用设施设备进行维修和更新,并提高改造更新过程的透明度。
苏州中海胥江岸花园小区利用公共收益,加装监控设备,覆盖所有公共区域
同样的方式,深圳中海西岸华府小区,共用部位和共用设施设备的改造更新,这几年已进行过数次,历次改造的方案、花费以及改造前后的对比,都在小区线上存档公示,在提高改造过程的透明度的同时也提升了业主参与更新改造的意愿。
广东省中海西岸华府小区业主委员会委员黄勤立说:“我们通过App公示等渠道,我们业主可以随时查看资金和使用情况,知道钱都用到哪里。”
苏州中海胥江岸花园业主委员会主任朱羽说:“我们把这些钱切实地用在小区业主自己身上,一方面提升了小区的安防水平 ,另一方面也提升了业主的满意度。”
打造和谐家园不在朝夕,在每一步行动,中海物业通过对老旧小区的专项改造,达到多方共建、共管、共治,助力小区品质服务,迈上新的台阶!
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