随着城市化的加速，越来越多的野生动物，如野猪、狐狸、甚至是狼，开始逐渐向城镇及其周边地区迁移。这一现象并非个例，而是一个全球性的趋势。
案例
野生动物闯入居民小区
2024年10月31日清晨，武汉经济技术开发区的某小区，突然跑进来一头约200斤重的大野猪。为防止野猪继续伤人，报请批准后，警察使用散弹枪将野猪击毙。
2024年11月13日，南京某小区业主早7点到楼下晨练时，身后突然冲出一只野猪对他进行攻击撕咬，该业主身受重伤被送往医院，全身多处骨折、缝针。
图 | 业主被袭击的小区运动场事发地
2024年11月18日，一则视频在各大短视频平台迅速“蔓延开来”，东北地区的野生老虎竟然闯入了居民住宅区！幸好现场没有出现严重伤亡情况。
据生活帮2024年12月1日消息，山东济南一位林女士将车辆停放在小区地下停车位，之后发现车辆变得面目全非。林女士称，是七八只野狗因抓不到猎物，就对车疯狂撕咬，她车辆的前大灯和前杠都被咬得稀碎。
问题来了
当小区内出现野猪、野狗等野生动物时，我们到底该怎么办？
如果你不巧在小区遇到野猪、野狗，首先要保持冷静，切勿惊慌，保护自己的安全才是关键，可以慢慢而安静地退后，寻找一个安全的地方避难，并及时联系物业或相关部门进行处理。
从健康的角度来看，这种袭扰可能不仅仅是身体上的威胁。因为野生动物身体可能携带一些寄生虫和细菌，如针头虫、彭布酒曲菌等，接触这些动物后有可能导致一些健康问题。
所以，请切记：在任何情况下，都要避免对其进行挑衅、驱赶或试图接近的行为。
问题来了：
那么，在预防动物进入小区方面，物业又有哪些有效措施？
一、加强小区出入管理
1. 完善门禁系统，防止外来动物随意进入小区。安排工作人员加强巡逻，及时发现并驱赶试图进入小区的动物。
2. 对小区围墙进行检查和维护，填补漏洞，使它们难以进入小区内部。
二、做好环境卫生管理
1. 小区内的垃圾要及时清理并妥善存放，避免垃圾外露。因为垃圾中的食物残渣会吸引动物前来觅食。
2. 定期对小区公共区域消毒，消除食物气味等可能吸引动物的因素。
三、开展宣传活动
1. 告知居民不要在小区内投喂流浪动物。因为投喂会让它们把小区当作固定的食物来源地而长期逗留。
2. 鼓励居民一旦发现有陌生动物进入小区，及时向物业报告，以便物业能迅速采取措施。
四、应急措施
1. 制定应急预案，策划并开展模拟演练，以保证在突发情况下，有执行预案作为操作规范。
2. 适当储备相关的安保物防设备，并进行操作培训，以便于突发事件时，工作人员可以正常使用。
问题来了：
一旦面临野生动物入侵居民小区，物业又该如何守护业主安全？
一、信息收集与预警
1. 要迅速记录野猪、野狗等野生动物出现的具体位置、数量、状态（是否有攻击倾向等）。
2. 通过小区广播、业主群等渠道，及时告知其他居民注意安全，提醒大家关好门窗，避免外出。
二、现场评估
安排有经验的专业人员前往现场查看情况。保持安全距离，初步评估野生动物的危险性。如果是野狗，观察其是否有狂犬病症状（如狂躁、流口水、眼神异常等）；对于野猪，需留意其体型大小、是否带有幼崽等，因为带崽的野猪攻击性可能更强。
三、安全隔离
1. 尽量将它们限制在一定区域。如果是野狗，可以用障碍物（如设置简易围栏）阻止它们进入其他区域；对于野猪，引导它向小区人员较少的空旷地带移动，如小区花园角落或者停车场边缘。
2. 安排工作人员在周边值守，防止其他居民靠近危险区域。
四、联系相关部门
1. 立即拨打当地的动物救助中心、野生动物保护机构或者公安部门的电话，告知他们小区情况，请求专业人员前来处理。
2. 在等待专业人员到来的过程中，持续观察它们的动向，为后续处理提供最新信息。
五、配合专业处理
1. 当专业人员到达后，物业要提供之前收集的信息，包括动物的行为特点、出现位置等。
2. 根据专业人员的要求，协助他们进行捕捉或者驱赶行动，如提供工具、帮忙维持现场秩序等。
六、后续措施
1. 在事件处理完毕后，对野猪野狗闯入区域进行清洁和消毒，尤其是如果有动物排泄物或者受伤情况出现。
2. 检查小区内的防护设施（如围栏、门禁等）是否存在损坏或者漏洞，及时修复和加固，避免类似情况再次发生。
作者：陈婷
碧桂园生活服务集团股份有限公司常熟分公司
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