掘金TikTok,商家如何实现生意增长?这场大会给出了“爆品”方法论

文摘   2024-08-22 18:30   广东  


中国企业的出海热情越发高涨。


在出海热潮中,TikTok成为品牌商家们绕不开的阵地。无论是日益庞大的用户群体,还是独特的社群电商模式,都让TikTok被商家视为生意增长的新战场。


8月15日,TikTok for Business在深圳举办2024 SHOPNOW品牌电商出海营销峰会。历时近4个小时的大会干货满满,重点讲了一件事:商家入局TikTok,究竟如何才能实现生意增长?


2个月登榜TikTok Shop类目第一

8月15日当天,深圳大雨倾盆,但并没有挡住参会者的脚步。许多人冒雨前往,不想错失TikTok上的生意发展机会。


“我好久没参加过这么热闹的大会了,TikTok的热度是真的高啊!”有参会者看到座无虚席会场后由衷感慨道。


TikTok for Business 2024 SHOPNOW 品牌电商出海营销峰会


参会者大多是出海企业、品牌方和服务商。这场峰会,他们除了前来了解TikTok营销向外传递的新信号、分享的干货内容之外,在现场与其他出海玩家们交流合作,向头部出海商家学习经验、探讨生意增长也是重要目的。



而在一众入局TikTok的商家之中,家具品牌Sweet Furniture是发展速度飞快、成绩斐然的代表之一。


2023年7月,作为TikTok Shop首批开店的定邀商家,Sweet Furniture入驻了TikTok,随后迅速登上TikTok Shop热销榜。


2个月跃居家具类目第一、不到半年GMV破亿——这是Sweet Furniture在TikTok取得的成绩单。


那么,这个最初鲜为人知的中国家具品牌,入驻TikTok后究竟是如何短时间内实现快速爆单?


大会现场的群访环节,Sweet Furniture的运营负责人潘琴介绍了他们在TikTok的成长故事。


Sweet Furniture的出圈,源于一款无扶手椅。据悉,这款单品单日销量一度飙升至2000件,成为名副其实的爆品。


Sweet Furniture在TikTok的账号


对于在TikTok上的快速发展,Sweet Furniture总结了两个主要的原因:


第一,他们在家具产品的整个供应链上比较有优势,提供了一个比较有竞争力的价格;

第二,入局TikTok后,他们正确预判了这个平台的发展轨迹,在前期做了比较大的投入。


据介绍,Sweet Furniture入局TikTok后,很快就抓住TikTok营销的核心打法——广泛建联达人。


Sweet Furniture前期的决策十分果断:投入大量人力,建联达人,甚至是不惜成本为达人寄送样品。


“当时调了非常多的人力,把原本其它电商平台部门的运营大概二三十个人都投入到TikTok达人建联工作中。只有快速建联大量达人,才能在短时间内集中出批量短视频;只有在短时间内对于同一款产品的短视频数量达到一定量级的时候,才有爆单的可能。”Sweet Furniture运营负责人介绍到。


据悉,去年第四季度的时候,Sweet Furniture合作过的达人已经有将近1万个;截至目前,已经有4万个。如今,Sweet Furniture培育出了一批粘性高的达人,与他们发展成为了固定合作的关系。


Sweet Furniture爆款产品视频


通过与达人建立合作、共同发力,Sweet Furniture成功打造了破圈效应。


除了广泛建联各圈层达人,Sweet Furniture还合理利用广告投流策略。达人发布产品视频后,Sweet Furniture会观察视频的转化率等数据,如果视频转化效果良好,则会继续增加对该视频的推广,通过广告赋能延长爆款视频的生命周期。



商家出海如何打爆品?

Sweet Furniture的故事,是众多商家在TikTok上生意发展的真实写照。


事实上,在入驻TikTok之前,Sweet Furniture也有过疑惑:像家具产品这样高客单价、更新迭代慢的大宗产品,在TikTok上会有消费潜力吗?


“因为从我们国内短视频消费习惯和发展来看,确实是低客单价的这种快速消费品,在这个平台上会更具有消费潜力。”据Sweet Furniture运营负责人介绍,一开始Sweet Furniture只是把TikTok当做一个销售渠道,并没有预判到会在这么短的时间内爆发。


“我们之前做的都是货架电商,都是人去找货。TikTok与其他平台最大的不同,就是它是内容电商,是货找人。”谈及TikTok与其他平台的不同点,Sweet Furniture运营负责人如此表示。


正因为如此,TikTok带来的销售增长是爆发性的。“我们备货的逻辑基本上是按照平台销售的45-60 天左右的预计销量去备货,本来仓库的货量是可以卖四五十天,结果在TikTok 上三天就把货全部卖完了。”


TikTok边看边买的闭环购物体验

而对于家具品牌而言,TikTok更是拉近了消费者体验的过程,相当于从货架电商到实体的一个中间地带。


“TikTok是通过短视频来展现产品,相比其他货架电商的最大的优势在于可以更直观地看到这款产品,它是怎么样的一个材质,怎么样的一个安装方式,怎么样的一个场景搭配,这是非常直观的。”


Sweet Furniture在TikTok的突围,为出海商家探出了路。如今,对于这个路径,TikTok for Business给出了更加具体的方法论。


TikTok for Business 2024 SHOPNOW 品牌电商出海营销峰会讲解宝典内容

2024 SHOPNOW品牌电商出海营销峰会上,《TikTok for Business出海电商宝典》(以下简称《宝典》)正式发布。《宝典》通过总结出海电商的发展规律,帮助商家实现从零到一、再到快速增长。


首先,商家应当重视爆品的打造。《宝典》提出,在商家的成长阶段中,“爆品”贯穿了生意经营始终。在出海市场里,爆品占比不到0.6%,但却为商家贡献了绝大部分的生意。因此,爆品打造对于每一阶段的出海商家都至关重要,想抓住出海新机遇,把握打造爆品的诀窍与策略就不容忽视。


其次,对于如何打造爆品,TikTok for Business将爆品打造划分为破零-新品、新品-爆品、爆品-超级爆品三阶段,并在《宝典》中总结三阶段方法论,为商家出海提供操盘方向与经验依据,助力生意长效增长。


破零的关键在于“选对品、投对广”:


选品阶段,商家需要了解目标市场的品类特色与成本结构,从而了解利润规模,同时,也要明确竞争对手及自身的品类划分;投广阶段,TikTok for Business提供了最适合破零的广告产品——商品卡广告(PSA),可以放大商城流量,为商品带来更多曝光,缩短出单时间。


破零阶段,商品卡广告(PSA)增大产品曝光


爆品打造总结为四大步骤:懂当地、找达人、选素材、投广告。


爆品测试需要四步走


在找达人时,要均衡不同体量的达人形成矩阵配合,从不同角度讲好产品故事;与达人共创素材后,商家可根据播放量、消费者喜好程度等指标筛选出优质素材,借助短视频广告(VSA)实现更大量级曝光,延长优质内容周期。


国货家清品牌Seaways借助TikTok开启东南亚出海业务,仅3个月就做到类目 TOP3 。在破局阶段,Seaways利用TikTok for Business的广告产品,通过付费流量撬动自然流量池,触达精准用户,在最短的时间内实现生意快速增长。


Seaways爆款产品:浴室清洁剂


谈及广告投放对生意提升的作用,Seaways品牌出海负责人黄瑶聪表示,“如果纯做自然流,第一速度会非常慢,第二不稳定,所以初期我们更多的是以付费信息流实现快速稳定的破圈增长。每当有新的投放产品出来之后,我们都会快速投入,整体测试出来的表现都是比较好的,这是我们在投放上的一贯做法。”



直播成为下一个增长爆点?


当商家实现了爆品打造之后,如何延续爆品生命周期就是下一步的重要课题。


在《宝典》中,TikTok for Business为商家带来两种解题思路,其中之一就是借直播带货打造超级爆品。


从爆品到超级爆品,直播+投广是突破点


近年来,直播带货的影响力越发强劲。


而且,TikTok美区开始涌现头部带货直播间。据报道,6月9日,达人Stormi Steele以单场102 万美元的带货GMV,再次刷新美区直播成绩。


直播也得到了越来越多品牌的重视。


Sweet Furniture今年的营销重点就放在了直播上面,布局了自播和达播。其中,在达播方面,Sweet Furniture从以往合作的达人中挑选出有直播经验的,然后逐个进行定向沟通,与他们达成了深度、长期的合作。


相较短视频,直播具有沉浸式体验、实时互动等特点,能够为用户提供更直观的效果,从而推动购买;而且,相较短视频大多只能讲述核心卖点,直播能够对产品进行更细致、生动的讲解,包括产品功能、如何使用等,能进一步提高用户的购买意愿。


在一些关键的时间节点上,直播也能给商家带来更集中的销量增长结果。Sweet Furniture对此也深有体会:“在今年母亲节和年中大促,还有返校季的大促节点中,有好几个达人2小时的单场直播产出大概有五六万美金,是非常高的,效果也很好。”


直播也能承接爆款产品、短视频带来的流量,让商家进行长期经营。


国货家清品牌Seaways品牌出海负责人表示:“当直播的模式出来之后,我们快速拥抱到直播这件事,现在马来西亚、泰国都开启了我们的直播链路。”


而做好直播带货,投流也是重要一环。借助LSA(直播购物广告)与VSA(视频购物广告)双开的投放策略,可以达到更高的引流效果。此外,LIVE GMV Max(直播全域推广产品),也可以自动优化直播投放效果,提升直播间GMV(销售额)。


从打造新品到打造爆品,从达人合作到品牌官号自营、自播、广告投放等,越来越多商家验证了TikTok上生意经营的爆发性和确定性。


近两年,我们见证了TikTok的持续火热和商业化上的全面加速,如今TikTok上已经涌现了众多从入局到深耕的出海商家们。随着直播带货业务和直播投放精细化的加速,对于品牌商家们而言,新的增长爆点也正在到来。



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