渝中法院“警”色暖人心

文摘   2024-12-20 20:15   重庆  



“我根本没想到钱是丢到法院的,更没想到还能找回来,太感谢你们了。法院不仅是一个讲法理的地方,也是讲情理的地方,我感到非常暖心”,魏律师紧紧握住渝中法院法警陆桂旭的手,激动得连声感谢。




近日,法警陆桂旭在巡逻清场中,发现一钱包,包内有1万多元现金和9张银行卡。陆桂旭立即报告队领导,并打开执法记录仪开包检查,通过到监控室翻阅当天庭审录像,并对接庭审法官确定了失主身份信息,之后又联系上了对方。丢失钱包的魏律师一度以为自己是在高铁上被盗,但铁路警察表示因他乘坐的列车为兰州铁路局管理,要到兰州去办理手续,但是这样一趟费时费力还不一定能找回。在他焦急无措之际,陆桂旭联系上了他。
其实这样的事情还有很多。前不久,警队干警张盼也在下班时间几经波折帮助一名年过七旬的老大爷找到了遗失的手机,行动不便的老人曾多次到院表示要找到这名耐心负责的法警小哥当面感谢,老人还手写感谢暨表扬信,夸赞法警们不仅有维护法院安全的专业素养,更有为群众排忧解难的热忱。


- 提前上岗,坚持就是力量 -

法院安检窗口不仅是法院的一道安全防线,也是群众接触法院、了解法院的第一面镜子,而法警则是群众诉讼过程中见到的第一个“法院人”。为了给人民群众提供更加优质的服务,安检法警多年如一日坚持早上和下午均提前半小时上岗,引导办事的人民群众在初心亭休息或提前进入安检大厅等待区休息,避免风吹日晒,同时缓解渝中法院大体量安检压力,提升群众办事体验感和幸福感,获得群众一致好评。



扶困助残,便民又暖心 -

“同志,请问你需要使用轮椅或拐杖吗?”对行动不便的群众,法警总会热心询问,主动为来院特殊群体提供轮椅、拐杖等辅助工具,并帮忙引导其通过无障碍通道,帮忙联系工作人员,提供方便快捷的司法服务。同时渝中法院还设置“AED”应急救护一体机,为办事群众提供了便民服务箱和应急药品等,切实保障人民群众生命健康安全。



主动作为,温情护童心 -

法院审判等候区,经常会有这样特殊的“小客人”。比如,取保候审的单亲母亲带着不足周岁的宝宝来法院开庭,小孩无人照顾,为保障庭审的顺利进行,值庭的法警同志主动帮忙照顾陪伴小孩,确保小朋友安全无虞,给严肃的审判区添上一抹暖色。 




执法一线,有情绪激动的家属、行动不便的老人、怀抱婴儿的妇女、满腹委屈的败诉当事人等等,我们都真诚热情接待。群众无小事,细微见真情,就是这样的举手之劳,温暖了许多人。一直以来,渝中法院司法警察大队在工作中牢固树立“以人民为中心”的指导思想,坚持培育“如我在诉”的服务意识,办实事,解民忧。警队始终以“主动警务”为导向,着力破解办事群众来院“不方便、有疑惑”等问题,全力服务审判执行中心工作,积极融入法院工作大局,让人民群众真切感受到司法为民的温度,为人民法院高质量发展提供优质警务保障。



来源:司法警察大队

文字:王雨、刘浩宇

摄影:王雨

排版:“渝中天平之声”融媒体中心

初审:李小威

终审:罗静


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