群众无小事，点滴暖人心。一件件民生“小事”，看起来琐碎，但对老百姓而言，都是关乎切身利益的大事。国庆小长假期间，柳北警方始终履职尽责、坚守岗位，用心用情解决群众急难愁盼问题，想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所求，真心实意为群众办好事、办实事、解难题。
警用“顺风车”，暖心护送蹒跚老人回家
“警察同志真的非常热心，要不是他们帮忙，我不知道还得走多久才能回到家，太感谢了！”10月2日，长塘派出所民警护送蹒跚老人回家，老人连连称赞。
10月2日17时许，长塘派出所民警带领辅警在辖区内巡逻途中，看到一位步履蹒跚的老人，正提着两袋沉甸甸的东西吃力的在路上走着。发现情况后，民警立即将警车靠边停下，快速上前搀扶老人，并询问其相关情况。经询问得知，老人姓吴，今年已经75岁高龄，刚刚上街赶集买了两大袋生活用品，正像往常一样步行回家，没想到这两袋生活用品太沉重了，吴老伯越走越吃力，沿途已经休息了好几次。了解情况后，民警查询到吴老伯家距此地仍有2公里路途，老人再提着这些重物步行回家肯定吃不消，于是接过老人手中的两个袋子，并搀扶老人坐上警车护送其回家。
平安将老人送回家中后，民警将警民联系卡留给了吴老伯，并叮嘱他今后要是遇到什么民警能够解决的困难、咨询公安业务或举报违法犯罪，可以拨打这上面的电话，我们将第一时间向您提供帮助。吴老伯连声感谢，周围的邻居看到这一幕，也高举大拇指称赞。
贴心守护，民警为迷路小男孩找到家人
“感谢民警及时帮我找到了孙子，孩子身体不太好，我稍微不注意就找不到他了，到处找了半天也没找到，幸亏有你们贴心守护！”10月3日，黄村派出所民警为迷路小男孩找到家人，家属频频点赞。
10月3日15时许，黄村派出所接到热心群众报警称，其在北雀路附近发现一名小男孩独自站在路边，上前询问小男孩家人情况，见他始终支支吾吾，怀疑是走失迷路了，请求民警帮助。接报后，民警快速赶到现场处置。经走访及询问周围群众，民警发现周围无人认识小男孩，且小男孩言语模糊，无法第一时间确定其身份。考虑到临近傍晚天气愈发凉爽，小男孩穿着单薄，民警只好将小男孩带回派出所暂时安置。在派出所里，民警一边为小男孩送上面包、矿泉水缓解饥饿，安抚其情绪，一边让同事查询其家人信息。经过不懈努力，民警终于联系到小男孩的奶奶黄女士。
不到20分钟，黄女士火急火燎地赶到黄村派出所，看到孙子平平安安地坐在派出所值班室长椅上，黄女士悬着的心终于放下。经现场核实无误后，民警将小男孩交到黄女士手中，黄女士搂着小男孩连连向民警感谢。临别前，民警再三嘱咐黄女士要多加关注小男孩的行踪，平时尽量不要远离其身边。最好制作一张家属联系卡放在小男孩身上，以便再有突发状况能及时联系到家人。
柳州柳北警方
供稿｜长塘派出所、黄村派出所
编辑｜谢继武
校对｜施力
审核｜田希富
