为民解困 守护常在
柳北警方
牢固树立为民服务思想
积极回应群众期盼
把小事办实
将温暖定格
着力解决群众“急难愁盼”
以最快速度、最暖服务为群众排忧解难
10月7日15时许，一位热心群众手里拿着一部手机匆忙来到胜利所求助，其称手机是在胜利路某超市的停车场捡到的，希望警察同志能帮忙找到失主。民警对热心群众拾金不昧的义举予以赞扬，表示会尽快找到失主。因手机电量耗尽已关机无法开启，民警接过手机后一边找来适配充电器将手机充电开机，等待失主来电寻找，一边根据群众提供的信息，开始了排查工作。
所幸的是，正当民警仔细排查之时，失主李先生打来了电话。原来，早上李先生在停车时不慎将手机遗落在停车场，待其发现手机遗失并返回寻找时，手机已不见踪迹。在得知手机已被好心人送到胜利派出所后，李先生激动之余向民警连连致谢！同时表示将尽快前来领取，没过多久，李先生便来到了胜利派出所，经核实身份无误后，民警将手机归还给了失主。
10月8日21时许，胜利派出所接到热心群众求助称，在北雀路某小区附近有一名老人疑似走失，需要民警的帮助。接到求助后，民警立即赶往现场，发现老人正站在路边，双脚颤颤巍巍，民警见状立即上前安慰道：“老人家怎么了，有什么需要我们帮助的吗，我是胜利所民警，您是迷路了吗？”老人说话比较小声，民警凑近耐心与老人交流。经了解，老人姓罗，今年已七十多岁，当天独自一人在小区周边散步，走远后忘记了回家的路。
由于老人记不清具体住址，考虑到天色已晚，民警便将老人扶上警车带回派出所休息。随后通过查询，成功联系上了老人的儿子。没过多久，老人的儿子便来到了派出所。看着民警对老人照顾有佳，关怀备至，激动地向民警连声道谢。
柳州柳北警方
