有个上海的朱大姐,从今年夏天开始,不停地来往于上海和扬州之间,就为了解决一个房租纠纷,但多少回下来,就是没有谈的拢。无奈之下,她就报警求助了,结果警察的处理结果,让她足足做了四面锦旗。
朱大姐:首先是给我们民众有安全感 还有一些温暖感 而且还跟我说不要着急 不是说简单的好了 我来办 事情就是有人情味 就是我们遵纪守法 又有人情味
原来啊,朱大姐在凯旋国际大厦有一套一百多平的房子租出去了,房客欠了四个月将近四万多的房租没有给。就为这个房租啊,她烦透了神。
朱大姐:因为这个事情拖的时间蛮久的 然后呢 这个对方有一点完全不是讲道理的人 我没有报警 之前是本着不要浪费公共资源的 想要自己解决问题 最后是没有办法的
租客不见面、也不接她电话,实在不得办法,于是朱大姐就找到了邗上派出所女子中队的社区民警吴涵,请她出面帮忙协调一下。
邗上派出所女子中队社区民警吴涵:租客这块可能是因为他以前经营还可以 近几年他经营不善 资金这方面可能出了问题 交不上房租 房东这方面它毕竟是房子 她要收租金了 她一直租金收不到的话 她肯定就是想提前解除合同
社区民警了解情况之后,就约了双方在10月30号这天,在派出所调解。
邗上派出所女子中队社区民警吴涵:你东西没地方放 我跟物业协调 拿个仓库给你先暂时放一下 我马跟物业来说 他这边空的房子多呢 你放东西 人不在里面 给你临时放一下 五天之后你拿走 仓库给你放东西 不给你办公 对
在社区民警、派出所调解员的协调之下,双方也达成了一致协议。
本来房租这边都不要你付了 你自己权衡一下 我不知道你怎么想的 我知道呢 你自己知道 现在经济也不行 你自己想想看 权衡一下比较一下 你不相信的话 你跟你老婆沟通一下 看她怎么说 邗上派出所女子中队社区民警吴涵:房东还有几个月的租金 她也不要了 她唯一的要求就是希望房客尽快搬离 在11月4号之前搬离办公用房 当时他们承诺的 房东租客都同意了 房东也认可这个方案
哪晓得到了4号这天,朱大姐又给社区民警打电话了,房客又变卦了。
邗上派出所女子中队社区民警吴涵:租客电话又不接了 办公用品全在里面 根本没有搬动的痕迹 自己在电话里面跟我们讲了比较激动 我们生怕她当时出了问题 身体万一受不了 做出什么过激的行为
朱大姐:我当时那个速效救心丸也吃了 身体也不舒服了 所以呢 警察非常体谅我的状况 积极的帮我来协调这个事情 所谓的协调 不是说我们需要四天五天半个月的时间 没有 我觉得所有的警察都是积极的把这个事情快速推进
民警随即赶到了现场,对双方进行了释法说理,房客考虑到利害关系之后,终于在11月7号这天搬走了。朱大姐悬着的心啊,也放下来了。随即,她从上海赶到派出所,送了四面锦旗和一封感谢信。
在此,民警提醒,遇事不要采取过激的行为,可以向派出所和人民调解组织寻求帮助。
邗上派出所女子中队社区民警吴涵:有的群众可能当时情绪比较激动 可能会采取一些 比如说像这种租房矛盾 采取断水断电 或者是把家具全部清空 锁门的方式 这种方式是不可取的 可以找到我们派出所 我们可以在从中帮忙协调处理的 帮忙解决一下 不要让矛盾扩大化 激化矛盾
我们在生活中啊,难免会遇到矛盾,遇到纠纷不怕,千万不要采取锁门、闹事这些过激行为,这样做,不能解决问题,只会激化矛盾。可以先坐下来谈,实在不行,还可以报警调解,或者打官司走法律途径解决